二 环境整治建设

努力为居民办实事办好事，为居民排忧解难，做群众的知心人

为了切实改善城乡小区环境面貌、不断提高辖区居民生活质量，我社区按照镇党委，镇政府及城管办的总体安排开展春季卫生大清理，创建优美小区环境，以构建社区和谐、人文明为目标环境综合治理活动，加大力度集中整治，近日社区工作人员针对社区的弃管楼进行了重点清理排查，深入辖区楼群与居民协调协商，选出楼委会，对小区内的卫生死角进行全方面的清理。社区工作人员不怕脏，累亲自动手清理小区内的白色垃圾，有效的改善辖区内的环境卫生。

年初3月份，在中兴委23组居民区，由于自来水管道破裂，无法进去施工维修，水流成河，导致所在附近的居民无法外出，打电话找社区帮助，我们在周主任的带领下，一方面和自来水沟通协调，一方面将社区的炉灰渣子用拖拉机一点一点的送到小区胡同，在全体社区人员及居民的共同努力下，我们为小区的居民暂时铺垫起一条路来，居民激动的告诉我们说，他们已经好几天没有走出来过了，要是没有你们，我们在大冷天就穿上雨靴了，很冻脚，真的谢谢你们。

将环境卫生整治与为民办实事结合起来，对社区居民反映强烈的楼幢化粪池堵塞的老大难问题进行根本整治。今年，农行家属楼居民反映下水井堵塞，污水排不出去，无法正常生活，小区空气混浊气味很难闻，自来水有味混浊，怀疑是下水赌了，或者自来水管破损，要求我们社区去帮忙协调各居民户，一同查找原因，帮忙解决排水问题及饮用水问题，我们社区找来自来水公司人员来到农行楼进行了实地踏查，发现下水管道严重损坏，化粪池已经堵满外溢，地沟满是脏水，已经严重的影响了居民的正常生活，我们社立即组织人员到现场勘察，并对全幢42居民入户进行民意调查，了解居民对疏通化粪池的意见，社区居委会在做了大量工作之后，是有部分居民不愿出钱，并且无端糟到一居民的辱骂，我们社区的工作人员起早贪黑，废寝忘食、风雨不误的去联系去走访一部分对整改有异议的居民，做通思想工作让每户居民都能理解公共设施的维护、整修是每一户居民的责任和义务，是维护自己得利益，让每一户居民都能理解整修公共设施的真正含义，有的个别居民不理解我们就一次一次的做工作摆道理直到居民理解为止，还有个别的空房户，我们就查找户主或则电话联系，做通工作，有时住户家不住在本地，只是一个空房子，思想很难做通，我们就打电话沟通讲解，最后农行楼住户42户，实际居住住户34户、空房户5户，还有2户为拒不缴纳，但社区居委会急居民之所急，在所收资金不足的情况下，先行垫付了费用解决了底楼住户的燃眉之急。