胡锦涛总书记深刻指出，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后面临的最大危险。总的看来，当前，党在联系群众方面的状况是好的。但是也存在一些亟待解决的问题。主要是：在一些地方、部门和领导干部中，形式主义、官僚主义有所滋长，漠视群众疾苦、群众感情淡漠现象凸显，以权谋私、违法违规现象增多。这些问题，归根到底都是由于脱离实际、脱离群众造成的。虽然只发生在少数干部身上，但其消极影响和后果不可低估，容易使人民群众失去对党的信任和支持。失去民心，就会失去政权。所以，保持同人民群众的密切联系，得到人民群众的支持和拥护，是保持党的先进性，巩固党的执政地位的必然要求。

总结党的实践和经验，联系新的形势和任务，坚持和贯彻党的群众路线、巩固党密切联系群众这一最大政治优势，就要着力做到以下几个方面。

一是进行马克思主义群众观点和党的群众路线的宣传教育。要通过教育和健全制度，使全党同志特别是党的领导干部牢固树立群众观点，进一步增强同人民群众的深厚感情，增强做好群众工作的自觉性。在推进改革、制定政策、开展工作的过程中，自觉把维护和发展最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点。

二是健全服务群众制度，解决关系群众切身利益的实际问题。要以保障和改善民生为重点，切实解决好人民群众关心的就业、教育、医疗、住房、社会保障、收入分配等突出问题。健全便民服务机制，建立服务承诺、结对帮扶等各项服务群众制度和快捷有效的服务平台，健全各级便民服务网络，开展联动式便民服务，提升服务水平。

三是完善调查研究制度，充分吸收民智、切实珍惜民力。大力推动决策民主、科学化，坚持问政于民、问需于民、问计于民，大兴调查研究之风，深入实际、深入基层，全面掌握第一手资料，充分听取群众的意见和建议，充分考虑群众利益和承受能力，最大限度地争取群众的理解和支持，最大限度地防止因决策不当损害群众利益。

四是拓宽社情民意反映渠道，引导群众依法表达合理诉求。推行领导干部接待群众制度，完善党政领导干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度，健全信访工作责任制，建立国家信访信息系统，建立党和政府主导的维护群众权益机制，为人民群众平等表达利益诉求提供制度化的平台，把人民群众的利益诉求逐步纳入规范化、法制化的轨道。

五是反对和抵制官僚主义和形式主义。引导广大党员干部发扬求真务实精神、大兴求真务实之风，不搞花架子、不做表面文章，切实把心思用在干事业上，把精力投入到抓落实中，察实情、说实话、办实事、求实效，努力做出经得起实践、群众、历史检验的实绩。