社保卡挂失补卡流程

一、预挂失办法

【推荐】持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“12333”（24小时服务）进行电话预挂失。也可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面预挂失手续，或直接在社保卡服务网点及二级以上的定点医疗机构设置的自助终端机上进行预挂失。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限自动解挂。

现场挂失：参保人可以持居民身份证或户口簿原件，到社保卡服务网点（设在街道社保所）进行书面预挂失。挂失手续办妥，挂失即时生效。

电话挂失：持卡人可通过拨打社保卡发卡银行电话或12333电话挂失等多种渠道办理，通过电话办理挂失时，持卡人应提供本人的社保卡号、姓名、身份证号码、工作单位及联系电话等相关信息。电话挂失后，持卡人应在3~10个工作日内持本人身份证（或户口簿、社保卡副本）原件到卡中心服务网点或代理服务机构网点办理正式书面挂失。逾期未办理书面挂失的，卡中心将自动解除失卡挂失状态。

自助终端自助挂失：仅部份城市提供该服务，参保人根据电子触摸屏提示自助预挂失即可。

网上挂失：通过官方社会保险个人服务网页进行挂失（仅支持开通该项服务城市）。

【温馨提示】：现行社保卡分为金融社保卡及非金融社保卡，金融社保卡请根据合作银行服务电话或营业点进行挂失；如果属非金融社保卡可通过12333服务电话或社保经办机构办理挂失。

二、社保卡补卡流程

预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续（正式挂失后不能撤销）。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。如果在补卡期间生病，则可拿着《领卡证明》到定点医院就医，并保留处方明细、收费单据，按手工流程报销。