2、社会保障卡丢失后，持卡人应分别办理社保帐户和金融帐户挂失手续。

3、持卡人可拨打社会保障服务热线12333办理社保帐户临时挂失手续或咨询社会保障卡业务。

4、持卡人须持本人有效二代身份证件原件到社会保障卡综合服务窗口办理社保帐户正式挂失手续。

5、全市医疗保险、企业养老保险、城乡居民养老保险服务大厅及乡镇劳动保障事务所均设有社会保障卡综合服务窗口。

二、金融功能使用须知

1、社会保障卡金融账户功能：医保报销、养老金发放、代发薪、储蓄、理财、基金等，并可开通网上银行、手机银行、短信提醒业务。

2、社会保障卡金融账户修改密码后即可使用。

3、持卡人收到社会保障卡后必须修改金融帐户密码，金融帐户初始密码为六位数字，即身份证号码后七位（去掉最后一位）。修改密码需本人持身份证及社保卡办理。

4、修改金融帐户密码在中国银行任一网点均可办理，客户可选择网点柜台、ATM自助终端进行修改。

ATM自助终端修改密码流程：插入社会保障卡--输入老密码--选择“改密”交易--输入新密码--二次输入新密码--交易成功选择是否打印凭条--退卡。

5、请妥善保管社会保障卡及密码，如遇紧急情况请致电中国银行客服热线95566寻求帮助。具体详情请咨询中国银行各营业网点。