更新时间:2018-11-15 17:26作者:王华老师
【上下联动多元缴费便百姓】
在何亚明的一个微信群里,记者看到,新北区各网点每天都在汇报发卡、缴费的进度,交流工作中遇到的问题,并寻求更优的方式方法。据了解,为全面顺利推进省保卡缴费工作,新北支行成立了社保缴费工作领导小组,全面负责、协调、督导缴费工作。期间,工作组与总行、区人社局共同研究缴费工作,群策群力,最终明确了此次缴费工作“以自助渠道为主、柜面渠道为辅”的战略。
此后,新北支行制作了大量海报在村委、社区、乡镇劳服所、支行各营业网点进行张贴宣传;制作了50000份缴费宣传页在网点、劳动服务所、村委进行宣传,宣传内容涵盖缴费时间段、缴费渠道、缴费标准、便民点地址、联系人联系方式等;通过短信、微信等渠道编制社保缴费宣传内容广而告之。
“目前新北支行客户办理业务的电子银行替代率已达82.79%,为顺应现在广大客户办理银行业务的习惯,省去客户去网点排队等候的麻烦,我们开通了多种自助缴费渠道。”何亚明告诉记者,为有效应对各种困难,简化缴费流程,新北支行各网点采取了便民通渠道、大堂自助机具分流、手机银行、网上银行等电子银行渠道,用最便捷最有效的方法开展社保缴费工作。
据了解,江南农村商业银行为响应中央号召发展“普惠金融”,实现“便民通——金融服务村村通”作用,投入巨资在全常州1000多个行政村布控便民点,其中新北支行辖内就有便民点350多个。针对此次社保缴费工作,该行新北支行根据商户经营规范、以往业务数量情况、商户年龄、文化程度、商户出生地、信用口碑等方面条件,筛选了192家优质便民点进行代缴社保费工作,并对这些商户进行业务指导、培训、风险防范告知以及手续费补贴,以便村民就近实现社保卡缴费。
此外,参保人员还可以通过新北支行31个离行式自助银行、26个在行式自助银行以及76个crs存取款一体机进行社保卡缴费。同时,各网点均安排了专职人员进行分流、解释和协助缴费工作。值得一提的是,针对此次缴费金额标准,该行还对自助机具进行调整,在行机具增加50元和10元钞箱,以便参保人员缴费。