领导力培训一度被视为挽救一名公司高管的最后手段,目前却被广泛用来帮助新晋升的员工顺利适应新职位,协助他们了解公司的文化并提升能力。 瑞恩-哈里斯今年44岁。两年前,他开始接受管理者培训之后,他明白自己应该更多地扮演决策者的角色,把工作更多地分派给下属。作为一家纽约市健康公司的人力资源高管,哈里斯认为自己所面临的挑战是“对上级和同级的管理”。他主动约见南希-墨丘里奥
2018-10-13 06:08
网络商学院,企业商学院出现以后,公司对员工的业务指导变得更加简便易行;但要想真正有所收获,还需要在建立良好的师徒关系上多下功夫。 如今,人际交往已经很少有“握手”这样的是直接接触,甚至连共同负责同一个项目的同事也可能从未见过面。在这种情况下,如何才能找到一位理想的导师呢? 如今,依托于网络的项目使公司对员工的指导变得更加便利,但员工自身依然要努力,才能建立有效
处在当今全球经济一体化的竞争环境里,一个企业若不重视企业员工培训和开发工作,就不能用统一的标准来引导员工的行为,以向客户提供品质稳定的使产品或服务;就不能用统一的价值观念来武装自己的员工队伍,以使其更像个团队而不是像个团伙;就不能掌握比竞争对手更先进的生产技术和经营管理技术,以使团队更有信心迎接竞争性挑战……“在员工培训与开发上的投入,的确能帮助企业创
1、不要读幻灯片 很多培训讲师都认为自己可以脱稿演讲,可事实上却常常回头看屏幕。读幻灯片,只会不断打断你的演讲思路,这也间接地告诉听众你根本就不理解自己要讲的内容,从而对你的演讲失去信心和兴趣。尤其在做企业内训是特别忌讳。2、演讲就像讲故事 如果你的演讲比较长,那最好加入一些小故事、双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲,同时也帮助阐述观点。优秀的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来,从
培训需求设计的出发点是了解企业对培训的期望,之后,才能进一步分析需求,给出培训思路。从AACTP提出的培训影响力模型中可以发现,在不同的培训成长阶段,企业对培训的理解和期望要求不同。 作为培训经理,要分析企业培训需求,首先要了解企业当前的培训在哪个成长阶段。通常而言,企业的培训成长遵循了从无到有、从有到精、从精到系统的过程,就好比人类成长的每个阶段,关注点也会发生很大的变化。例如,企业大
近年来,越来越多的企业非常注重企业员工培训。然而,有的企业却抱怨,虽然在企业培训上花费了巨大的人力与财力,却没有达到预期的成效。 随着各行各业所面临的竞争不断加剧,企业更迫切需要提升核心竞争能力以加强企业在行业中的竞争地位,许多企业提出业务重组、流程再造、组织调整等要求,企业内部员工面对新的机遇与挑战,员工对培训、学习的兴趣日益高涨。 培训是企业持续发展的力量源泉,保证企业在日益激烈
强化企业员工培训,可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任
巴菲特曾说过:当浪退去的时候,才真正看到到底是谁在裸泳。在企业业绩发展的浪潮中,翻滚之间我们会看清,一些企业领导、员工正在裸泳。在一波波浪潮中企业中的裸泳者逐渐暴露而悄然散去,继续去寻找新的浪潮。裸泳现象的出现会不断滋生出消极、散漫、拖延、抱怨的环境病菌。对员工而言,成为裸泳者是一种自我成长放弃,个人职业生涯发展也将受阻;对企业而言,不能人尽其才,能岗匹配,亦是一种资源浪费,人力资本损耗。如
2018-10-13 06:07
一直以来,教育对社会发展进步的影响力尽人皆知,而培训对组织生存发展的重要性无人不晓。实际上,员工是组织的核心资产。要引进并留住最能干的员工,领导者们需要去了解他们的个人愿望和需求。工作满意度是除薪酬以外能激励员工努力工作的最关键因素。其实,员工都希望获得成长与发展的机会,被公司派去接受培训,就是一些非传统意义上的福利,最重要的是,员工希望获得授权以自主决断一些事情,希望自己做出的贡献能够得到
团队管理者是最合适的培训讲师。公司需要多做内部培训,少做外部培训;内部培训重实务,外部培训重理念,才是明智之举。 近期给很多单位,特别是民营企业做培训时,发现很多公司基本上没有开展培训工作,只是在出现严重问题之后才开始做培训。在对这些公司的员工进行访谈时,员工往往都会提出希望公司能够提供相应的培训。而对于人力资源经理来说,更迫切地希望公司能够花钱请外面的专家来授课,或者是把员工送出去参加
案例: A企业是一家制造型的企业,成立7年多的时间,在最近几年公司开始发展迅速,目前公司已经发展到100多人,大部分中层是从公司内部提拔起来的。管理能力相对较弱,过去还能适应公司的发展,但是随着公司的快速发展,中层管理干部的能力不足,已经明显的显示出来了。比如销售部门的经理把重心放在自己如何做好销售,认为销售经理就应该是销售冠军,为全体销售人员起好表率作用,而不是带领团队如何去完成销售任务。
2010年,位于德国柏林的欧洲人力资源开发协会发布的权威数据显示:66.8%的企业管理者认为由于企业培训不到位、不充分、不妥当导致了企业核心竞争力的衰减,51%的企业经理人认为通过培训明显看到降低了企业的成本支出,这些真实的数据和世界500强企业的成功培训管理经验足可表明培训对于企业的积极作用,这也逐渐成为国内大多数企业的共识,“企业不培训等死,企业做培训找死,只有成功的企业培训
培训他人是最好的学习提升方法,“教学相长”这个原理大家都知道。这种“逆向思维”的方法就是将原先强制培训的负面效应进行转化,将“要我学习”变身为“我要学习”。 一企业非常重视培训,除了每年都定期请顾问老师到企业开班培训外,还买了两家培训中介公司的学习卡,更是把每周二、周五晚上规定为固定的&ldq
在稍具规模的企业中,大多都会设有一个培训经理职位,即使没有经理的,也会设一个培训专员职位,其实不管经理或专员,其职能大都是一样的,都是从事于企业内部的培训管理,为人力开发提供战略支持。但是,因为自身能力的不足和定位的缺乏,很多企业的培训职位却大都沦落为“鸡肋”——食之无味、弃之可惜,培训经理整天从事的只能是一些下发培训通知、统计培训数据之类的基
在职场新人身上,我看到并听说了一些新鲜事儿:他们头脑聪明,喜欢走捷径。 举个例子:为了能够与客户中的决策者直接沟通,他们会嫌自己名片上的那个头衔不够有派头,于是私自印一盒名片,擅自把自己提拔为总监或副总经理。一旦被公司发觉,他们会十分委屈:我也是为了谈事情方便,是为公司着想嘛。并不觉得这是多大的事,甚至有可能怀疑有人看自己不顺眼,而借口这种小事来“整”自己。他们崇
2018-10-13 06:05
培训关注的重点是企业需要什么,而不是讲师能讲什么。企业的基础各不相同,培训的需求也多种多样,有意义的培训应该是个性化的主题、个性化的大纲,更应该是个性化的讲义。 每当岁末年关临近,各培训机构又开始了一年一度的下一年培训方案拟订。年年时,总有机构的朋友请我帮忙制订或修改某企业的年度培训计划,我多数情况都是拒绝,要么,你能提供企业培训需求。闭门造车的事,我不为。并且奉劝朋友们也别做。可朋友说
在培训计划制订好以后,很多学员却难以积极地参与培训。 首先看一个例子:在某电力公司开展岗位规范工作时,员工为了不降岗级,会花自己的时间、金钱积极地去学习,以取得文凭和专业证书。但当单位花钱、花时间组织培训时,员工却不太主动。原因何在?笔者觉得,一方面与现行制度有关,比如培训的学分制如何与个人业绩挂钩,培训的效果如何在实际工作中得到检验等;另一方面,绩效管理的全面实施、内部以业绩为重的选拔
某个周末,我出差到上海交通大学总裁EMBA班授课,主讲中式老板人力资源思辨管理与企业投资经营方略。晚上,突然想起了一位总裁班曾经的学员,她很优秀,从事企业经营差不多15年的时间,事业也小有收成,想跟她切磋一下“企业从经营到投资”的战略思想。殊不知,她告诉我正在苏州上课。 如此好学,本来应该感动。但是,我还是略有失望地忍不住问她收获得怎么样。她说周末安排了两天,主讲
随着企业之间竞争的日趋激烈,企业纷纷将着眼点放在最具有活力的人力资源上,加强了对人力资源的培训,建立学习型的组织(如一些企业大学或企业商学院)和个人。据笔者所知,当前培训的热点主要集中在以下几个方面,:从培训针对的群体来看,一是针对营销人员的,一是针对管理人员的;从培训的种类来看,一是资格认证类的,一技能和技术类的;从知识结果来看,主要集中在营销管理、战略管理、企业人力资源管理、质量管理、执
李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。在实际中很多人的销售并不是很成功,销售人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。 销
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