公司该培训人情世故吗

更新时间:2018-10-13 06:05作者:王新老师

      在职场新人身上,我看到并听说了一些新鲜事儿:

    他们头脑聪明,喜欢走捷径。

      举个例子:为了能够与客户中的决策者直接沟通,他们会嫌自己名片上的那个头衔不够有派头,于是私自印一盒名片,擅自把自己提拔为总监或副总经理。一旦被公司发觉,他们会十分委屈:我也是为了谈事情方便,是为公司着想嘛。并不觉得这是多大的事,甚至有可能怀疑有人看自己不顺眼,而借口这种小事来整自己。

    他们崇尚平等,不被资历所困。

      有位电台主持人说:电台改版,要全新推出一档黄金8点档的节目,很多有点资历的人都不好意思表达自己想做这档节目的意愿,因为谁都知道做黄金档的节目更容易走红,因此这些节目大多是留给当红主持人的。职场新人们才不信这个邪,他们会大声说出自己的意愿,并不惜采用种种灰色手段达到目的。

    他们不怕权威,敢于跟恶老板斗争。

      性骚扰不是新现象了。以前面对这种现象,聪明的人打打太极,巧妙地躲;笨拙的人,惹不起,躲得起,大不了走人;懦弱的人,甚至吃哑巴亏,打落牙齿和血吞;刚烈的人,打官司来个鱼死网破。在感情上吃了亏的职场新人的做法是,发手机短信告诉全公司所有的人,坐在高位上的那个人是个玩弄女性的衣冠禽兽,并通过透露种种细节来证明这个观点。

    他们野心勃勃,不愿等待。

      在我当年进报社实习的时候,老师扔过来一叠报纸,让研读报纸定位及风格。这样的过程通常持续一到两周,直到老师开始派发项目或者你主动向老师提交项目。如今这个时间被缩短为十分钟。他们平均阅读十分钟后就会过来告诉你:风格我已经了解了,请问有什么事情可以做吗?当然,接下来的经验则表明:就算他是乔布斯,也不可能在十分钟内了解一个媒体的风格。

    他们重视自我,积极维护自己的利益。

      有位翻译在翻译好的文章中,因为加了两段自己原创写的东西,就会情不自禁地署上自己的名字。尽管5000字的文章有4500个字是翻译来的。

    他们视野开阔,不拘礼节。

      在谈论时事或者热点新闻的时候,你会觉得他们很成熟。但他们很可能突然玩消失,连直接上下级或关系最近的同事都搞不清楚他的动向。而真相是他不想干了,并且懒得说再见。

      据说有些大公司的人事部门已经开始针对新人们开发人情世故的培训课程,课程包括:尊老爱幼教育啊,待人接物教育啊,上下级礼仪教育啊等全新课程。我对这些课程的效果深表怀疑。也许在这三个月的短期课程中,你可以教授客户来了,应该主动倒茶;若想离职,要说再见,等等简单的程式性的机械行为模式。但为什么要这样做,以及在这样做的过程中能否享受到快乐,恐怕就不是短时间的培训能解决问题的。至于私印名片等行为,也很难解释。万一他反问你:北京奥运会开幕式林妙可假唱不也没什么嘛?她为了国家,我为了公司,有什么区别吗?你又怎么回话呢?

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