更新时间:2018-10-13 05:57作者:三水老师
第二步,在工作中练习
比如在员工练习销售技巧时,就可以让其去接待顾客,经理要在一旁观察,看员工哪里做得好,哪里做得不到位,等接待完了顾客再进行讲解指正。
第三步,角色演练
角色演练就是经理演顾客,学员演导购进行演练,通过演练看学员技能的掌握情况。
在平常对员工训练过程中,每次训练经理都要对训练的内容进行课前准备,不要随意地对员工进行训练,要知道训练谁、训练什么、怎么训练、达到什么效果等问题后才能进行训练,否则会起到反效果,增加以后的训练难度。在训练的时候遇到员工不是很理解的地方要进行透彻说明,必要是以身示范,不断指正,一直到员工完全掌握为止。