更新时间:2018-10-13 05:57作者:李天扬老师
培训机构签单不易,当然希望每个项目都能让客户满意,以留下再次合作的回忆。于是,选一个合适的老师,就成了一件大事。有熟悉的老师能匹配需求,当然大事就变成了小事。没有,大事就变成了难事。
为什么呢?
一是好老师不好选,关于这一点,可留意闻毅老师系列文章之《看写和讲评选老师》。
二是好老师不常有,关于这一点,可参考闻毅老师的《做培训,什么样的才是好老师?》
本文就重点谈谈,什么是培训?不搞清这点,就没法往下谈。就说三点吧。
第一点、培训不是教育
教育是十年树木、百年树人,讲究的是慢工出细活,原则是没有不好的学生,只有不好的老师。也因此,教育一般避谈功利,追求的是圣神的使命。当然在当今中国,教育也成了产业,市场化操作十足,而被不断诟病。企业培训则不同,企业培训要谈功利,不能不谈功利,要的就是价值和效果,最好是立竿见影。
第二点、培训不是经营
普遍来说,培训是功利的,不过,问题也在太功利。有的老板希望培训的投资,立即就能换来利润的增长,似乎不能有一丝等待。
这种期望其实不切实际,利润是员工做出来的,不是在教室里学出来的。企业自己做不出利润,希望老师培出利润,这种思想,不是太天真,就是太无奈。反过来,也说明了老板的黔驴技穷,企业的穷途末路。
企业发展阶段的不同,经营效益的不同,对培训的期望也不同。一般来讲,成熟的企业,效益好的企业,都不会有这种幼稚的想法。
有的企业听信了奇迹大师的忽悠,抱着这种想法去为培训投资,最后失望乃至受伤,其实也怪不了培训,只能怪自己。
第三点、培训就是培训
培训是帮助企业解决人的问题,再让人去解决事,从而提高经营效益。这些人的问题包括:员工的观念、知识和技能,所需要做出的修正、补充和提高。培训能做到的,是转变观念、启迪思维、提升技能,以提高员工的生产力。
这些问题的解决,见效的时间不同,影响的程度不同,表现出来的形式也不同。也因此,有的能立竿见影,有的则必须待以时日。想让培训,特别是管理技能培训、领导力培训,立即带来利润增长,是不可能的。
现在培训都强调落地。什么是落地?落地不是直接产出业绩,而是教的就是要的,学的就是能用的、要用的,这就叫落地。其它的期望,不是落地而是不切实际。