培训是个系统，而不是一两个部门能操纵的。培训能不能建立，一是看你的需求，二是看你的投入，三是看你的原有内部团队。

　　因此笔者认为培训不是一朝一夕的事情，是一种持续性行为。培训的建立系统是HR操盘的。那么具体如何操盘企业培训呢?

1、摸清楚需求

　　有很多人说，现在最缺的是新员工培训。但是比如说是零售行业最渴求的两个核心岗位资深设计及资深店长，外聘，必然成本高，而且不切入企业现状。因此，如何培养这两个岗位，必然是零售企业最核心的需求。新员工培训是企业拓展的动力，但老员工提升培训，则是企业稳定发展的发动机。

2、新员工培训与技能提升培训双向结合

　　你到底要做的是新员工培训还是技能提升培训?你要做的是全天候培训还是阶段性培训?你要做的培训是以执行为主还是以素质提升为主?搭好架子其实就是有一套管理要求给到培训团队，什么时候搞什么培训，要达到什么目的，必须明确了，才能做到有方向。

3、培养会培训的培训师

　　要有好的培训效果，必须要有专业度的人，搞清楚了方向后，就要开始铺设班子，什么人做哪类型培训，那么他的奖罚机制是如何的，他的岗位职责是什么，他的薪资构成如何搭建，培训要做到有目的，这个就是人力成本的持续性投入。

4、什么时候开始什么培训课程，如何组织，如何考试，如何持续性跟进考试，如何把合格与不合格分开，如何把考试结果与绩效工资挂钩引起重视度，都是需要HR设计好的，比如说对于内训师，还有一个最厉害的点就是资质认证，把您的学习成果与业绩挂钩，与你的资历资料挂钩，与您的薪酬挂钩，培训讲师同样也可以资质挂钩。