更新时间:2018-10-13 05:03作者:王华老师
正是出现这种状况,长松咨询建议,培训必须要有针对性,层次性和长期性,最终达到激励的效果。
如何才能做到呢?
一、培训必需是员工主动需要的。
企业培训,大部分都是企业要员工培训,而不是员工自己想培训。比如,当接到培训组织部门通知需要进行某方面培训的时候,主管首先反应就是今天谁有时间,也就是说,看谁比较清闲,而不是看谁最需要培训,是不是按照部门规划或者员工职业生涯规划安排培训。如果说张三平时没有什么事情,主管就会对张三说:今天你没有什么事,那就到培训中心上课吧。于是,形成一种情况,平时业务繁忙的员工,越得不到培训;越清闲的员工,培训的机会就更多。对于组织而言,这是一种很不正常的现象。也就是说,来培训的员工,大部分都是自身不想来的,是主管安排来的。不难想象,这种人到课堂上课的场面将会如何。
那么,怎样才能让员工觉得培训是自身的需要呢?培训课程有很多种,按是否有针对性来分,可以分为针对性课程,和非针对性课程。针对性课程一般专业性较强,而非针对性课程,一般都是通用性较强的课程,比如激励类、成功类、个人发展类课程。对于针对性较强的课程,应该与员工职业发展通道相结合。也就是说,员工想在自身职业通道上获得更好的发展,一是需要通过相应的培训,二是需要通过相应专业的考试。这使得员工获得培训不是为了公司业务的需要,而是为了自身发展的需要。只有把接受培训成为了自身发展需要,员工才能有动力接受培训,而且能够感受到未来个人发展的希望。
二、培训应该分层次的
从培训效果角度分析,人员层次越集中,受培训的效果越好。正如长松咨询接触的企业,培训场面的确很大,但这导致了一种后果就是,好像谁都可以来培训,谁都有机会培训。培训作为一种福利,人人都可以享受,从而弱化了培训机会的激励作用。但是,如果仅仅作为福利,就不可避免让员工觉得,这本来就有自己的一份,也就是说,接受培训是理所当然的。当形成这种氛围,员工的积极性就难以发挥。这就需要采取分层次的方式进行管理。一般而言,员工个人职业都分为各种等级发展通道。当员工处于相应等级的时候,要想晋升到更高等级,就需要通过相应的培训。那么,获得相应的培训是获得职业发展通道的必要条件。此时,员工接受相应等级培训的,就意味着向更高等级的职业发展成为可能。对于这类员工,能够有机会接受培训,就意味着向上提升成为可能,也就形成一种暗示,从而激励员工。