更新时间:2018-10-13 04:53作者:王华老师
柯氏四级评估是目前被应用最多的评估模型,虽然其有效性颇受质疑,对于入门级的企业还是一个不错的选择。南哥建议最多做到第三级评估,第四级评估的意义不是很大。南哥认为:与其将精力放在如何测算投资回报率上,还不如放在需求分析及课程开发中,因为不管你评估有多好,培训的效果本身不会因为评估而改变!
九、课程质量控制模型
课程质量控制模型是培易原创模型,模型为量化培训管理奠定了基础,在三个综合指数中有30多项子指标,通过培训前对课程、师资及环境的综合评估,可以预见培训效果,有效地避免了柯氏四级评估马后炮的技术缺陷,同时课程质量模型为课程设计、讲师培养提供了量化分析的依据!
十、基于STAR的关键事件访谈
关键事件访谈是提炼组织智慧的重要方法,南哥认为关键事件访谈是培训达人必须掌握的关键技能,这是让培训高度支持业务的必经之路!