更新时间：2018-10-13 04:05作者：李天扬老师
第四步，角色扮演的物质环境应该是大家熟悉的、轻松自在的和与外界隔绝的。灵活安排的座位较为理想，因为这样便于把房间用于各种各样原角色扮演的情景，也便于安排半圆形的观众座位。角色扮演应该具有信任人的、在心里上安全的或能够容忍失败的个人环境。一般来说，不到这个集体成员间彼此熟悉友爱，就不该尝试角色扮演法。
角色扮演法的优点在于学员参与性较强，学员与培训师之间的互动交流充分，可以提高学员培训的积极性;通过学员之间的互动点评，帮助学员认清自己的不足和优点，并掌握改善方式。