1998年，一场质量风波让伊莱克斯的研发、采购、生产、销售部门的高层管理者之间产生了极大的冲突，继而经销商对公司的信心下降，纷纷退货。我借用去工厂培训的机会，收集了大量的信息并做成专项报告呈报总裁，成功地将高效能人士的七个习惯课程恰到好处地融入公司的变革之中。最终，管理层相互检讨自我责任，团结一致应对市场挑战，度过了危机。项目获得了极大的成功，我也因此有机会在1998年接受这门课程的认证，成为中国第一批被认证的讲师。

　　当你的工作进入良性运转的时候，升职就离你不远了。其实，当自己被认可时，信任就增加了;有了领导和同事的信任，自己也就更加投入;越投入，越被认可，工作效率也就大大提升。就这样，在公司销售额从9000万增长到33亿的同时，我也从一个培训主管，升至培训经理、培训发展经理，直到中国区培训与发展总监。

　　作为培训管理者，要时时记得：高层领导是自己最宝贵的资源，永远不要去等待高层的支持与关注，自己必须抓住一切机会去影响他们，适时地让他看到培训工作给企业带来的价值。人们在遇到工作困难时，总爱说我也没办法，老板就是这样想的，做什么都没用。其实不然。在公司，我喜欢广泛借力，无论是总裁、跨职能的领导、业务经理甚至是经销商，都是可影响的对象。

　　在伊莱克斯的七年，我最受益的就是锻炼了个人的多项能力，比如对企业目标的解读、与业务总经理的沟通、多角度洞察以及影响高层的能力等。所以，选择一个快速发展并处于上升通道的企业，能为培训管理者创造一个和高层有效沟通并大展鸿途的机会。

潜心修行领导力

　　在接触了诸多培训与咨询公司之后，我开始对领导力的研究产生浓厚的兴趣。

　　2004年初，我加盟到西门子管理学院。德国人向来严谨、认真，学院的包容性文化，倡导团队合作，以及来自不同国籍的资深顾问，这种多元的文化组合特别匹配自己的希冀。这里为我潜心研究领导力提供了一个最佳场所。由于是做领导力项目，自己有机会接触西门子不同企业的领导人，共同规划和探讨人才发展的路径，我也有机会在西门子的一个事业部与德国顾问一起校验专项领导力项目的开发设计、应用及评估全过程，更有机会以资深顾问的身份给管理者做西门子独有的高级领导力课程。

　　在西门子工作的五年中，团队的认真、专业、追求品质、精益求精的职业态度深深影响了自己。特别是在企业大学的构建与运营、项目开发与设计、理解高层需求、顾问的洞察与追问以及授课能力方面都有了长足的进步，更加懂得包容与尊重，珍视差异。