3、自主性

　　成人对自己的人生目标和习惯最了解，学什么，怎样学、什么时候学都有自己的想法，喜欢在做中学，在非正式的环境中学习最有效，喜欢借助不同的学习手段进行学习，机械式的学习他们会排斥。

　　作为培训组织者，除了要有专业的知识外，还需要了解各种培训学习方法和工具，将这些方法和工具与本企业实际情况相结合，因地制宜地丰富培训的形式和手段，运用互联网平台搭建线上和线下相结合的混合学习体系，鼓励员工业余时间学习，灵活设计培训内容，让员工的学习不仅限于公司组织的培训。

4、合作交往性

　　三人行必有我师，成人学习的过程并不仅仅是个体认识发生、发展的过程，而是不断地与老师、同事和同行进行互动以达成共识的过程。有经验的成人都有分享自己见解的内在需求，也有进入特定圈子的需求，只是这种需求很多时候被掩藏起来了，这个特性在网络社区和社交产品中得到了充分的体现。

　　培训中的热烈互动就是这种内在需求的反映，这种需求不要让它仅限在课堂上，要利用这种特性，建立知识管理、虚拟学习小组、师徒制等分享机制，让企业独有的经验和知识传承下来，形成一种分享文化，这是一种很宝贵的资源。另外，也要摒弃封闭的内部社区而采用开放的社交学习平台来作为员工学习的手段。

　　企业培训被赋予了众多的责任和解读，但笔者认为，培训的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训，还要从政策上鼓励员工的自主学习，广义的讲，凡是能够提升员工胜任力的一切活动都应该属于培训的范畴。

　　人才培养、员工胜任力提升的主角是业务部门，培训部门只是搭建了一个学习的环境和平台，是服务者，但为了做好这个服务者，作为培训组织者也应该学习，提升胜任力，只有把握了员工学习的特点，只有充分了解培训的各种资源、技术和方法，特别是互联网学习产品，才能化繁为简，经济、有创意地搭建好这个平台，相信这时，领导和员工都会为你点赞。