企业培训管理者在组织内部常处于较为尴尬地位。一方面，其管理职级较低，多为基层管理者序列，但工作所涉及的对象包括基中高各级管理者在内的所有组织内部人员。另一方面，企业培训管理者所承担的责任不小，因为其工作成果对组织绩效及持续发展造成巨大影响。

　　培训制度是培训管理的基础;企业培训规划与计划是培训管理的导向;企业培训项目实施与管理是企业培训成功的关键，它直接体现企业培训的效果;岗位企业培训课程体系是培训管理的核心内容，它明确地规定了不同岗位的员工需要什么样的培训课程，对整个培训管理体系而言岗位培训课程体系起到一个标准化的作用，培训师资则是成功实施培训项目的保证。

企业培训管理系统五大模块的内容

一、企业培训管理制度

　　整套制度目前包含一个程序文件：《员工企业培训控制程序》及四个支持性文件：《企业培训效果评估程序》、《兼职企业培训师管理制度》、《员工外培管理制度》、《员工学历进修管理办法》。公司的企业培训工作分为两级进行管理，公司级(一级)企业培训由企业培训发展科负责实施，部门级(二级)企业培训由各部负责实施。

　　在程序文件中我们明确了各部门的企业培训管理职责，说明了一、二级企业培训项目、临时企业培训项目实施的流程等重要内容;而对支持性文件则就企业培训管理的某一具体方面做了明确的规定。合理、完善的企业培训管理制度为企业培训工作的顺利开展打下了良好的基础。

二、培训规划及计划

　　公司培训规划是根据公司的发展战略及人力资源规划制定，目前已经制定了公司未来三年的培训规划。

　　公司每年底要进行全员的培训需求调查，下发员工培训需求调查表(该表的设计包括员工的意见和员工直接主管的意见)，培训需求调查的内容要考虑以下几个方面：不同岗位的员工所必须具备的技能要求;员工年度绩效情况;公司的年度重点工作。

　　对培训需求调查的结果进行分析、汇总后制定出下一年度的培训计划，这样制定出来的年度培训计划具有较强的针对性和实用性。

三、培训项目的实施与管理

　　培训发展科根据年度培训计划中设定的培训项目开展工作，每一个培训项目实施按照PDCA思想进行控制，力求培训项目实施的完整性、严谨性。具体工作包括整个项目策划及课前的准备：讲师落实、学员的确定、场地器材准备、开展问卷调查等;课中的支持服务、监督;课后培训效果的评估。