有效防止新员工流失的感召培训(2)

更新时间:2018-10-13 03:19作者:才子老师

      怎样的氛围式感召培训才是有效的呢?是不是都要像北京可口可乐公司那样轰轰烈烈呢?其实不然,氛围式感召培训既要重形也要重式。所谓重形重式,就是说形式既要多样,内容也要丰富,具体可以通过下面几点说明。

    第一,氛围式感召培训,可以多引用一些关于企业文化的实例,以及企业的发展史、奋斗史的案例。让新进员工刚踏入企业就觉得没来错,很有自豪感,深深感到来这个企业不只是奉献和付出,还可以增长才能,丰富自己的实践经验,同时可以了解企业精神,透过企业文化紧紧抓住新员工的心。对于新企业和一些正在发展中的企业来说,更需要充分重视这一点。要知道企业创业成功的几率本来就不高,企业既然能够招聘新人,就证明企业正在壮大发展,需要补充新生力量来夺得更大的生存和发展空间。另外在培训之前,企业的培训师应该将培训的内容侧重增加一些有成效的、令人津津乐道的各类案例。在告知方式可以宏观一些,简单而生动地陈述一些事实,关键性细节留待大家去感悟,更重要的目的,是通过一些良好结果的呈现,让新员工有一种愿意留下来参与探索的欲望。一件事情的成功5%在计划,95%都在执行。

    第二,氛围式感召培训,顾名思义,在培训时要体现出一种包容和吸纳的氛围,将场地布置得和谐、温馨一些,尽量让培训的内容和氛围生动、融洽;而且,这种融洽的气氛不仅仅只在课堂里,还是弥漫在企业的每一个角落里。换句话说,也就是新员工的吸纳培训不只是培训师一个人的事,应该是企业所有老员工都应尽的责任。例如我所在公司的新人氛围式感召培训,要求参训的新员工与培训师坐成一个圆圈,尽量让新人多发言,特别是给喜欢表现的新员工多一些表现机会,通过做一些合作式游戏,让大家在游戏中来感受这个企业更像一个没有间隙的大家庭,消除对企业和其他人的陌生感。除此之外,公司还编制了标准的《新人接待手册》和《新人管理手册》,既明确了每位老员工、上级主管的责任和职责,也充分体现了企业对新人是一种积极的欢迎态度。

    第三,氛围式感召培训,有效地消除了作为新人最怕进企业一段时间后仍觉得自己还是一个新手的局面。它让新人在一个良好的氛围中被接受,也让企业在良好的氛围中被新人接受,就可以避免新人即使接受了不少的企业培训,仍然觉得自己还是个局外人、从而出现跳槽的情况。比如我们公司在做业务培训时,善于抓住和创造机会走出课堂、走向市场,利用走动来让一些有经验的上级主管或老业务员在市场上对新来业务人员进行现场的氛围式感召培训。让新人直接感受到:与客户的良好关系、同事之间合作的融洽、客户对公司的赞誉与认可、企业销售成功的与众不同、市场竞争中企业敢于应战的精神,以及感受到企业可能存在的问题和自己应负有的责任,从而激发他们的斗志。

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