公司培训管理制度(3)

更新时间:2018-10-13 03:11作者:李一老师

      二、培训内容:

      国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

      三、培训责任部门:

      集团公司人力资源部。

      四、培训方式:

      课堂授课。

      五、培训收益记录:

      1.做课堂作业

      2.考试

      六、培训时间:

      至少半天工作时间。

      第十六条:销售、售后服务技能培训

      一、培训目的:

      不断提高员工的服务能力

      二、培训内容:

      市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

      三、培训责任部门:

      1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)

      2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)

      四、培训方式:

      外派培训、内部培训、技能竞赛

      五、培训收益记录:

      通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书

      第十七条:专业技能培训

      一、培训目的:

      提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

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