更新时间:2018-10-13 02:32作者:李天扬老师
一、企业培训工作的现状
1.盲目跟风,为培训而培训。
很多企业做培训前不进行任何需求分析,不知道哪些员工需要培训,员工需要什么样的培训,完全是为了应付上级检查。
不针对岗位进行分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑接受这些培训能掌握什么知识,出现了跟风赶时髦现象。
2.对培训工作的理解存在偏差。很多企业认为培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然也是人力资源部的事。培训需求分析要求企业每个部门都参与,相互协作,人力资源部的主要责任是制订培训制度、构建培训体系,保证培训体系的正常运作。
3.企业缺乏专职或兼职讲师,教材开发力量不足。每个企业无论是技术、工艺还是管理等方面都有独特之处,所以并不是社会上的培训资源就能满足企业的培训需要。由于企业内部缺乏专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对经验的总结,培训时教材东拼西凑,难以保证培训效果。
4. 培训与企业的的管理体系脱节。没有配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,引导员工培训目标,以及没有相应的奖罚制度。
二、构建结构化的培训体系
一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估和培训管理体系四部分。其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中,尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
1.建立培训课程体系
培训课程设置建立在培训需求分析基础之上,将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。
员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业相关制度、企业发展历史等。
固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需加强固定课程培训。
动态培训课程是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析,这类培训是保证员工能力的提升,为企业的发展提供人才支持。
固定培训课程设置的工作量最大。要做好这项工作,在企业中必须建立起以员工职业化为目标的分层分类员工培训体系,明确不同岗位,不同级别的人员必须掌握的知识、技能。