更新时间:2018-10-13 02:22作者:王华老师
组织者煞费苦心,参训者疲于应付;培训时热热闹闹,培训后悄无声息。这似乎成了企业培训的通病,不少人大叹技穷路尽。真的无技可施、无路可走了吗?其实,奇技妙招还有的是,就看你的脑筋会不会转个弯了;路也有的是,就看你的脚敢不敢朝很少有人走过的地方迈了。
众所周知,企业对内部各级营销人员进行培训,是企业提升员工素质与技能进而助推企业发展的重要手段。企业此举不仅可以拓展员工的职业发展空间,而且可以激励和稳定优秀员工。尤其是在知识结构高频率更新、职场生态高频率优胜劣汰的今天,有效培训的重要性早已不言而喻。
然而,在实施培训时,由于很多企业不重视培训自身的一些规律和原则,或者因循守旧、好炒老生常谈,使得培训流于形式,表面上看热热闹闹,实际上培训者和受训者均疲于奔命、穷于应付,培训因此难以起到对症下药、拾遗补缺的效用,更谈不上让受训者学以致用了。鉴于此,现在已经有部分企业开始尝试采用一些独辟蹊径的另类培训招数,收到了意想不到的奇效。
招数一:瞄准标杆式培训
今年8月份,在杭州Q休闲食品公司(民营企业)例行的暑期营销高阶培训班开课前,经理们发现,刚拿到手的培训教材完全不同于以往的。原来,教材上按照新品上市前准备、售点生动化、存货管理、渠道开发和管理、CRM(客户关系管理)共5大类60多个小项制成表格,上面非常详细地列出了Q企业和3家最主要的竞争对手完成上述指标的相关数据或描述,让大家对己方的诸多不足之处和所存在的问题一目了然。在接下来的培训中,由公司特意聘请的专业咨询公司就上述问题分门别类地对大家进行具有针对性的培训,让大家充分了解形成差距的原因并掌握改进的有效方法,从而提高自身的营销管理水平,增强企业竞争力。因为是有的放矢,几天培训下来,大家普遍反映很有成效。果然,在接下来的市场实操中,Q企业如愿以偿地收回了不少失地。
其实,瞄准标杆式培训脱胎于标杆学习,是一种早已被西方优秀企业认定是改善企业经营绩效、提高企业核心竞争力、完善企业整体管理水平最有用的手段之一。上个世纪,施乐公司在面对佳能、富士的步步紧逼时,最先发起向日本企业学习的运动,通过全方位的集中分析比较,弄清了这些对手的运作情况,找出了与对手的差距所在,再藉此全面调整经营战略战术,改进业务流程,提升营销功能,硬是把失去的市场份额夺了回来。