目前企业中培训的内容很多，但企业界一致认为有三个层次的培训，第一层次是知识培训，第二层次是技能培训，第三层次是素质培训。

　　知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的是知识。知识培训简单易行，但主要缺点是容易忘记，因此，企业培训如果只停留在知识培训层次上，那么效果不好是可以预见的。

　　技能培训，这是企业培训中的第二层次。"知识就是力量"应该在这个层次上体现，也就是说被运用的知识才有力量。所谓技能，就是指能使某些事情发生的操作能力。 技能一旦学会，一般不容易忘记，例如：骑车，打球，游泳，操作电脑，演讲，写文章等等，都是一种技能。企业中目前在这个层次上的培训很多，也就是通过做来学会某种技能，进而提高企业的效益。

　　素质培训，是企业培训中的第三层次，素质有种种解释，这里素质的涵义是指：个体是否能正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能。但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工，即使已经掌握了知识和技能，但他可以不用。通过培训，可以使员工的素质提高。这是一种少、见效快、作用持久的高层次的培训。

有不少管理者不是很清楚培训有哪些形式，它们的区别在哪里?哪些培训适用于本企业?

　　在职培训，又称带徒培训，这种培训的优点在于成本低，实用，要使这种培训卓有成效的关键是要有一批合格的师傅，这些师傅必须敬业，态度积极，有技能，有知识，懂得如何传授，如何激励徒弟等。

　　组织员工参加学校培训，又称参加学习，这种培训的目的是可以获得较系统的知识，成本也较低，但可能实用性不强，而且效果不一定最好。这种培训的成功关键在于了解课程内容以及教师教学水平。

　　聘请培训师在企业内部培训，又称企业内训，其效果往往较理想，要使这种培训卓有成效的关键在于聘请到一位高质量的培训师，一位优秀的培训师应该具有丰富的知识和人格魅力。目前中国这批一流培训师正在成长，但数量还不很多，还处在卖方市场。因此，企业应该有这样一个培训师网。当然可以自己培养培训师，但往往成本太高，除非企业需求量很大才采用。

　　参加公开招生的培训，又称外派培训。这种成本最高，但效果相对较好，因为这种培训往往是有一定标准的培训。参加这类培训往往是有一定标准的培训。参加这类培训的关键是选择信誉较好的咨询公司，其途径是从已参加过培训的人那里获得信息。