在征服新大陆之前，也许我们首先需要对大陆板块的结构、相对位置有所了解，以期更有效地达成目标。可事实上，哥伦布发现新大陆却是桩意料之外、情理之中，充满偶然性事件。《黑天鹅》将这种小概率但大影响的事件称之为黑天鹅。它的存在让历史的偶然性与必然性彼此交相辉映，充满了不确定性与不可预期性。未来世界也许是冒险家的乐园当然你也可以认为这个世界从来都是冒险家的乐园。

　　如此这般复杂多变的脉络背景下，我们无从知晓真正的疆域是什么样的。我们所能拥有的，不过是仰仗我们头脑认知所描绘出来的地图。但地图究竟与真实的疆域有着多大的吻合，却是一个交织着必然性与偶然性的结果。我只有能力从一己角度出发来描绘我的地图，而致于它能在多大程度上与你的，或假设中可能存在的疆域事件真相相吻合，则完全超出了我的能力范围。好在人们早就习惯了拼凑、粉饰痕迹下的历史面孔，一切就像一场斗智斗勇的游戏。真相从来就只属于少数人。

　　首先我想来讨论下什么是心理学。角度影响态度，只有搞清楚我们在哪里，我们才能确知自己要去哪里，又该如何而去。

　　心理学的理论定义在此不多加讨论，它应该是出现在某大学学生作业本上的功课。真正与企业培训扯得上关系的一定属于应用范畴的心理学。从现在的市场现状来看，它们往往并不是来源于国内某大学某专业院校，而是来源于国外某些机构、导师。它们所派生出来的外延产品在这些年里影响着中国培训市场，风起云涌、大浪淘金。在这些公司的共同作用力下，中国培训市场就像战国诸子百家争鸣、莫衷一是，充满了勃勃生机与变数。几乎每引进一位新的大师、新的课程，就会催生出一批新的培训公司。在经济大潮中，这些公司因为资金、决策、产品等诸多因素，命运各异，前途莫测，充满了变数。

　　我从2002年开始接触关于态度类的培训，供职于汇才公司。汇才大概是过去三十年中中国培训行业最充满争议的异类，尤其是其最后的灰飞烟灭，更是让它蒙上了某种传奇般的色彩。在它最发展壮大的时候，在深圳地标性建筑：地王五十八楼里坐满了辛勤工作的员工。他们勤勤恳恳、日出而作，日落不息。凌晨一点多，在地王的应急电梯里，常常有一批身体疲惫、神情亢奋的人在探讨着心态问题。它的学员更是海纳百川，包括了大量中小企业业主、大型企业中高层和形形色色人等。我在其中既认识了某些跨国公司的高管，也有小学学历但资产过亿的老板。学员们济济一堂，想要了解全球最先进的管理工具教练，并将之应用于自己的企业。