培训师有效控场的四个技巧

更新时间:2018-10-13 01:18作者:王新老师

    简单点

      所讲授的培训内容应通俗易懂,这是培训师授课的基本要求。如果授课内容过于枯燥无味,太过于深奥,太过于专业,学员听不懂,难以理解,自然影响授课效果和学员学习情绪。因此,培训师应时时刻刻把简单点这个要求刻在脑中,记在心中。当遇到相对枯燥,相对理论的知识点的时候,务必提问自己:

      可以用什么方式让课程通俗易懂呢?

      如何用哪些更简单的案例让学员听起来就能很快明白呢?

      当然,这需要培训师在工作日常生活中,多思考,多积累,从而形成丰富的知识库,以备急需的时候,随时都可以提取。比如,当讲授到边际效用理论的时候,如果按照边际效用在数学上应用的方式来讲述,具体内容是边际效用是效用函数的导数,因为效用函数是单调递增的下凹函数,函数值单调递增而导数值单调递减。就理论讲述理论,学员不易理解,更难记住。换一种方式进行讲述,适当的形象比喻,比如,一个人饥肠辘辘,给他第一小馒头,自然美味有加,第二个馒头,还是挺好吃,第三个馒头,还是不错,第四个,有点饱了,第五个,有点烦,第十个,估计难以下咽。这就是典型的边际效用递减原理较为形象的比喻,以通俗的方式表达,就容易理解了。

    异常点

      一部好的文学作品,一般都会设计成跌宕起伏的故事情节;一部好的影视作品,一般都会有高潮迭起的故事情节。同样,培训课堂中,培训师是就是一个导演者,就有必要把课程内容全方位设计,从而让内容兴趣点不断,让学员胃口大开。如果培训内容按照正常顺序和逻辑推进,容易让学员觉得一马平川,没有什么思考,更不会有感触和触动。这就需要培训师通过巧妙课程设计,让培训内容时刻有异常点。一般而言,对于世间万物,都有阴阳两面,都有正反面,只是站在不同角度去思考。比如,在用人方面,通常都是用人所长。如果培训师只讲用人所长,这就是人云亦云,没有自己观点。这个时候,突然讲一个用人所短观点,容易提起学员胃口。比如,讲授企业文化内容,如果只讲企业文化重要性和必要性,讲授其好的一面,学员可能就不太感兴趣。但可以讲一些不良文化带来的严重后果,学员估计更感兴趣,从而引入良好企业文化形成需要时间、引导和培训。

    深入点

      很多时候,培训师在授课过程中,喜欢面面俱到,经常点到为止,讲到关键内容,突然嘎然而止,或者重点不突出,讲授不深入。结果,学员听了之后,感觉大同小异,起不到培训应有的作用,也无法达到培训目的。成人培训有很强的目的性,是为了解决实际问题和困难。如果仅仅就理论讲理论,就观点讲观点。在整个培训设计过程中,培训师要做的事情就是,一天的课程,一定要有几个深入剖析的观点,或深入实践的具体操作技巧,否则,学员收获甚少,或没有深刻印象的知识点,影响培训效果。比如,当讲授到用人所短时,请问,什么时候可以采用用人所短的管理方式呢?这就是管理的科学与艺术的结合。一般而言,用人所短需要满足一定条件,一是以培养人才为目的;二是所短应有所长来弥补;三是所短不会影响大局;四是用人所短应在较为年轻的时候,年纪大了之后,用人所短应慎重。通过层层深入分析,提出可操作性意见,就容易让学员理解和受用。

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