用算账法搞定培训计划

　　培训工作看似简单，想要做好却相当不易。很多企业的人力资源部门在总结年度培训工作时，总会发现自己精力没少费，钱没少花，却得不到其它部门和员工的支持。这些人要么认为人力资源部门的培训不切实际，要么指责培训课程纯粹是浪费时间，更有甚者认为培训就是老板变相增加罚款的工具。如何做好新年的培训计划，成了人力资源工作者感到非常棘手的难题。

小曲好唱口难开

很多企业在培训理念上常陷入三种误区：

　　一是培训变身研讨会。八小时的工作时间有一半是在会议桌上度过的。

　　二是热衷找外脑、赶时髦。曾经有一家企业一个月内仅请讲师就花了几十万元，员工今天参加打造核心团队的培训，过几天又参加执行力的培训，再过几天又参加细节决定成败的培训。讲师一走，员工最关心的是讲师拿走了企业多少钱，而不在意学到了多少知识。

　　三是老板认为培训过后管理就会上台阶，别的企业搞培训自己不搞就会没面子，于是也糊里糊涂跟风培训，心理上也希望企业管理能提升层次。但到最后谁也说不清培训在企业中的价值何在，于是培训计划尤其是培训预算一而再、再而三地被枪毙就是常事了。

　　造成以上误区的根本原因在于企业没有抓住培训的实质，即为什么培训，为谁培训，培训要向哪里去，搞不清这几个问题，再好的培训方法也不会奏效。

　　这里，分享一个算账式制订培训计划的小窍门，或许能比较好地解决企业培训过程中遇到的上述难题。算账法也叫数据对比法，所谓数据对比，就是将培训后产生的效益与培训前的状况进行数据对比，之间的差值就是培训的价值。尽管这个数值是假设出来的，但却是一个有理有据的假设。

上下沟通制定培训计划

　　上下沟通目的是要统筹兼顾，既要顾及公司整体目标，又要考虑员工实际需求，不能顾此失彼，却也不能面面俱到。主要方式有自下而上和自上而下两种。

　　自下而上是指培训专员亲临现场一线进行访谈观察，然后找出需要培训的项目。方法有很多，有问卷调查法、员工座谈(访谈)法、现场观摩法、专家客户建议法等，这样的方法最有针对性。自上而下主要依据是公司年度目标，这就需要和公司的决策层沟通，依据这些目标从而细化出具体的小目标，再依据小目标找出实现这些小目标的软件资源(知识、技能、文化素质、管理系统等)，盘点现有资源，找出之间的差距，这个差距就是培训计划的内容。