针对成人的培训方法

　　研究成人学员的学习特点，目的是在从事成人教育的管理工作和教学工作中充分利用这些特点，以使我们能够采取有效的培训方法。

　　联系未来的发展情景。成人参与学习的主要目的是为了更好地履行社会职责和角色任务，培训者在培训中需不断地联系未来的发展情景，强调培训中所学东西一定会有利于员工今后的工作和发展。同时，培训者要不断强化培训的目标，这有助于员工端正态度，积极参与。

　　注重成人的经验。成人员工在生活、学习和劳动中积累了丰富的经验，成人常常以个人的经验来指导自己的活动，他们在进入某种学习环境时，总会回想起过去的学习感受和体验，并将其与教育环境联系起来。因此培训者在教学前一定要了解员工的知识、经验和需求，甚至可以让员工参与到教与学的设计中来，做好需求评价，这样将更有助于提高培训效率。在教学中培训者要激发成人员工回忆以前学到的知识，促进学习的正迁移，避免负迁移。

　　教学内容要实。由于成人是通过与原有知识的联系、比较来学习的，如果培训者讲的东西过于抽象，员工就很难和原有知识、经验进行比较。所以，教学中学习材料要有意义，培训者的语言要生动形象，要便于员工理解。成人有丰富的经历，其中有不少经历使他们对某些道理深信不疑。培训者使用的案例如果与他们的经历和背景相似，就会有助于成人学习。他们会拿这些有趣而引人注意的例子与其以前的经历相比较，通过比较他们的理解会更深刻。

　　组织小组活动。在小组中，员工能以培训者所不能替代的方式相互鼓励，为学习复杂的新内容创造有效且有益的安全感，而小组中同伴间的指导通常又是非常亲切、清楚。小组活动还能激发员工展开学习竞赛的活力，促进他们的学习兴趣，增强学习效果。事实证明，不管在什么样的文化情境中，小组中的安全保障和责任分担总是受人欢迎的。但培训者应在小组开始活动时，让员工明确自己在小组中的角色，让他们通过实践来摸索如何更有效地在一起学习。若以小组为单位再组织案例分析、技术操练、辩论研讨和游戏等教学方式，那么员工积极性会更高，教学效果会更好。

　　教学结合员工的工作实践。成人学习新东西时，总希望亲自动手干一下。而且实践也证明，凡是在培训期间完成了实际任务的人总是比只完成了虚拟任务的人收获更大。所以训练内容越真实，训练效果就越好。培训管理者要确保培训目标所需要达到的主要能力，都能在培训中得到练习和应用，最好将课堂教学与员工的工作、生活实践结合起来，使学习过程和工作过程相互促进，形成一个良性循环。