4、人才始终是瓶颈

　　无论直营还是加盟，扩张的瓶颈主要是人才。教育培训行业其实也是人力密集型行业，这个行业的快速发展也就是自新东方2006年上市以来的这几年，由于行业发展时间太短，整个行业的人才储备严重不足，无论是管理人员还是一线教师，目前各个机构都比较紧缺。

　　而大部分机构的扩张速度又很快，导致这个行业的人才流失率很高，还有很多人从其他连锁经营行业转行到教育培训行业。今年以来，主流媒体曝光的好几家大机构，虽然暴露的问题很多，但我分析下来，大部分问题的根源都是人员数量配备不足、人员素质参差不齐所致。

　　5、区域发展不平衡

　　从目前数据来看，无论是直营和加盟，均主要是在大中城市，二三线城市地区的分校很少。相对于二三线城市，大中城市的家长对孩子的教育更为重视，由于收入相对较高，也非常愿意在自身的教育和孩子的教育上进行投入。

　　但二三线城市的市场，近几年也开始逐渐被很多机构予以重视，大机构已经陆续入驻。教育机构进军二三线市场，可能会面临以下问题：1)、当地人均收入偏低，家长的支付能力有限，学员的收费无法达到大城市的标准;2)、对教育的重视程度不如大城市，可能导致招生不如预期;3)、二三线城市的人才更为缺乏，尤其是管理岗位和骨干人才，可能导致经营管理水平和服务质量跟不上。