更新时间:2018-10-13 01:03作者:才子老师
在分析工作行为的过程中,必备的知识、技能和态度都可以确定下来,同时还可以确定完成工作所需的资源,包括专门的工具、设备以及数据。
完成工作分析之后,你应利用这些信息准备结构化在职培训模块。这通常包括三项基本工作:明确培训目标、组织好需要学习的工作行为、制定在培训中将要用到的绩效测试方案。
培训目标是指在培训结束时,公司希望受训者所能达到的工作行为标准,体现的是受训者的绩效成果。工作行为的组织意味着要以与工作实际完成情况完全不同的方式再现工作进程。绩效测试评估的是受训者的行为能力,而不仅仅是知识水平。