企业培训经理应掌握的10项工作(3)

更新时间:2018-10-13 00:58作者:三水老师

      集团总部或下属各企业需要以集团名义开发的培训项目都必须报送培训学院审批,由培训学院培训经理签字实施。对积极主动开发符合企业培训需求的课程的,实行奖励制度,对外部引入和内部开发课程的审核,由培训学院组织实施该项初审、复审、试讲评估和推荐实施工作。

      培训执行管理要根据所制定的培训实施方案进行。根据培训方案中的内容向集团及各企业发放培训通知。通知内容包括培训内容、讲师介绍、培训对象、培训目的、时间、地点、费用、报名方式、联系人等。在实施培训过程中,需要从学员纪律、设施的正常使用、讲师的接待、培训效果记录、培训结果考查、发结业证书等方面进行控制。培训方法有自学法、计划学习法、成就动机训练法、讲课法、研讨训练法、头脑风暴法、OTJ培训法、案例教学法、角色扮演法、仿真模拟培训法、实验室培训法、企业教练法、抛锚式教学法、游戏训练法、拓展训练法等等。培训后管理方面需要从收集整理学员档案、分类存放培训资料、支付课程引入费用、培训总结报告等未尽事项方面进行完善。

      6、培训评估工作

      无论是培训师、培训经理、组织高层或学员实施某项培训,都需要达到一定的目的,培训评估对于是否达到这个目的就显得尤为重要,培训经理就在这项工作起组织作用。一般来说,培训评估(xuexihr.com/h/y)方法划分为背景评估、投入评估、反映评估和产出评估四类评估。

      在评估行为上也可以划分为反应、学习、行为和结果四种。四种培训方法难易程度不同,因此,采取的评估方法也不同,常用的评估方法有:培训评估调查问卷、工作行为评价法、工作成果评价法、前后测与对照组法、培训评估的成本-收益分析法等。

      常用的企业评估方法是反映(应)评估、前后测与对照组法,也有的企业将一些培训大项目进行行为和结果评估。

      7、企业文化的提炼和灌输

      企业文化是企业的灵魂,是企业的精神支柱。培训部门一般都设立了企业文化岗位,提炼和整理企业文化和管理思想。例如:联想集团的企业文化岗位,在每年举行的高级干部研讨班,和平时老总在会议上讲的内容上,通过提炼,编辑成册,收集成企业文化、亚文化及各下属公司的管理经验。

      培训经理一方面在组织集团公司企业文化,包括企业宗旨、目标、使命、愿景、价值观、做人做事标准、企业歌曲、企业标志、企业形象等,以及在人、财、物等方面的基本要求等的同时,也努力使企业文化通过一定的载体展现出来。另一方面,培训经理在依托集团公司的文化背景下,也需要形成培训部门自己的亚文化,并通过一系列培训活动和方式进行灌输。

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