更新时间:2018-10-13 00:14作者:李一老师
由于工会政策和劳动用工协议的存在,在有工会的企业里实施这些措施的时候可能会遇到一些困难。这就需要管理者的管理能够胜过工会,而且使他们相信这些措施的采用会极大地促进员工的职业生涯发展。管理者应该让工会代表明白全公司范围内的交叉培训需要实实在在的时间、金钱和精力方面的投资。但是,培训所获得的利益却可以由雇员、管理者和客户三方来享用。
为了保证获得成功,人力资源管理者应该学会如何创造适合交叉培训的企业文化和支持性的工作环境。这需要领导者成功的领导和管理者成功的管理来实现,包括一项成功的人力资源管理战略、一视同仁的公平政策、职业和个人发展培训计划、职业生涯路径、便于沟通的工具、奖励计划、目标评价、足够的薪水,以及与交叉培训和岗位轮换任务相匹配的雇员福利。
企业应该感谢那些积极参与交叉性培训的个人和部门。那些提出创新性观点和建议的员工应该受到奖赏。研究表明,与那些让员工相互竞争的经理相比,那些鼓励员工积极参与、主动创造、给予员工更多挑战机会的经理更能够取得良好的效果。不论是交叉培训还是岗位轮换都会创造出一批知识渊博的雇员,他们能够在必要的时候相互替代开展工作,而且他们在自己的专门领域会更有信心。这两种方法能够在企业中带来极大的激励性。