A.分享成功经验：做得好的工作是什么，做得好的原因是什么，用了什么方法？

B.亡羊补牢：没做好的工作是什么，现在有什么方法补救？

C.从失败中找方法，也避免再次犯错：没做好的工作，没做好的原因是什么？如果重做，怎样可以做得更好？要注意什么？

D.所见所闻的好方法或建议：看到或听到别人做得好的说法、做法或其他建议，与大家一起分享。

每次会议结束整理会议纪要存档，并发到其他部门供大家阅读。

一是汇集把好的方法保存下来，成为公司的财富。

二是把好的方法和教训让更多的人看到，学习，让大家更快的提升。

　　2.在公司范围内进行

半年或一年一次经验交流会，介绍自己的成功经验或失败的教训，内容参考部门的交流会，人选自愿报名或由各部门推荐，主讲人每次加…分。

3.同行内不定期进行

由员工提建议，组织与同行进行交流。

由提议的员工组织，并加…分。

三、增加知识

知识是能力的基础，获取知识的途径有很多，但每个人获取知识的方法会不同：

1.参加学校学习

这种方式成本较高，产生效益的周期比较长。一般企业只为少数综合素质和潜力较好、公司选出作为重点培养对象的人提供这项支持即可。

其他人参加学校学习，公司可提供精神支持。

2.专题性的培训

A.新知识、新规则，比如劳动合同法、新的会计准则…

在这些新规则实施前，组织公司负责此类工作的人员参与此类培训(形式可以是：参加外部培训、由内部有这方面专长的人士分享心得、组织大家一起学习讨论)。

　B.基本技能、知识的，比如时间管理…等

对于那些已在管理岗位上、或作为管理人员培养的人员，在某些方面有所欠缺的人员，可提供此类培训支持。

3.学习体会分享

要求参加1、2项学习的人员回来后一个月内写体会，与同事分享学习心得，并对分享的效果进行考核。

让参与学习的人有压力、有目的地学习；也让没机会参与的人员有机会分享培训的内容。

4.常规活动

A.每月一次分享会，员工自愿报名分享，人力资源部组织，活动形式可由分享人决定。提前向全体员工公布主题，员工自愿参与(如人数太少可根据主题指定某些人必须参加，其他人自愿参与)。