第二阶段是你知道了有些你不懂，人在这个时候通常就会有培训的、求知欲望，我们知道在某些情况下我们不懂的事情，所以我们就想去学习，我们来看企业也是如此，企业一旦知道人才重要，而培训是维持人才不断地更新的，企业就会在培训的方面做投资。

到了第三个阶段更有意思，是知道我自己已经懂了，可是这个阶段通常也是最危险的阶段，因为知道自己懂了、或者以为自己懂了，又演变成了半瓶子醋。有些企业到了这个阶段，它就是为做培训而做培训，我们看到很多企业到了这个阶段对员工的培训就是送员工出去、relax、变成度假的好机会了。

第四个阶段对于个人也是很重要的，就是你不知道你已经懂了。企业通过自己的觉醒能够不断地学习，因为我们虚心，我们不知道我们已经懂了，我们一直以为自己不懂，知道要不断地学习，也就是我们今天常常提到的学习性组织，这是一个企业最终的目标。

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