职场培训发展到一定的阶段就需要进行系统的知识培训，这就是学习工作化，培训内容不能与工作相分离，要具有很强的实用性。在泰康，培训部门编写的所有教材都要通过检查，除了与工作联系紧密的理论之外，还要有实际操作的方法、工具与演练的步骤范本，方便员工应用于工作。如果教材内容与工作存在落差，员工没有能力也没有时间去化解，知识与实践就无法进行有效对接。曾恩明强调。

培养团队意识，以学员为中心

曾恩明说，在培训中，团队意识的培养非常重要，这里有两个层面的意思:

第一、培训工作者自己要具备良好的团队意识，配合公司进行团队建设。培训工作者要善于与整个团队融为一体，为其它伙伴提供表现的舞台、提供站在讲台上的机会。同时，要花更多的精力去培养公司的主管，帮助他们走上讲台。讲课是最好的锻炼机会，为了获得学员的认可，主管往往会主动花时间去搜集各种资料，这是一个最有效的学习过程。培训工作者经常提供他人上台讲课的机会，会加强大家的参与感，使大家与培训部门荣辱与共，这个范围慢慢扩大就会在整个公司中形成一种良好的团队文化。

第二、培养学员的团队意识。泰康人寿对工作伙伴有一个要求:培训要以学员为中心。在泰康，我们努力做到让学员享受培训的乐趣，开班之后学员自己来分组、推选小组长、制定学习计划，让他们有更多的发挥空间与舞台，感到这个培训是‘我的’，这个团队是‘我的’。以往事事操心的班主任退到了后面，只是在必要的时候提供及时的配合与帮助。培训工作者只是组织者，提供更多的交流机会，让学员来主导学习。

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