更新时间：2018-10-12 23:50作者：才子老师
四、缺乏培训考核和总结
在ISO质量管理体系中，有一个核心概念就是改善。培训有问题、管理有问题都很正常，我们可以不断改善和提升，这就是培训管理的核心。而改善提升的前提就是对培训工作的阶段性考核和总结。缺乏培训考核和总结是企业培训管理的通病。很多管理者甚至把培训考试当做考核，这也是一种谬误。考试针对的是效果，考核针对的是效率和效益，考核培训绩效就是针对效率和效益。然后才是问题总结，只有把问题进行总结分析之后，才有可能制定方案进行改善。
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