一、问题的起源

最近，一个朋友被猎头推荐，进入一家大型集团企业负责管理培训工作。他来电话和我讨论，怎样更快地适应这个企业的氛围，怎样把工作更顺利地开展起来。这位朋友30出头，年富力强，我很能理解他期望在新工中有所作为的迫切心情。

社会学家詹姆斯。 B. 斯蒂尔 （ James B. Steele ）曾说，一个职业人试图在一个组织的社会职能中进行变革，他就必须关注所处的状态和环境，因为他是构成社会系统的一部分。培训经理的工作非常繁杂，干系人面广，层级多样，要想在企业中做正确的事，在工作中获得更多人的支持，就需要关注和分析他所处的环境，这样才能确保工作事半功倍。因此，今天讨论培训经理的环境分析能力，就显得尤为重要。

二、何为环境分析

那么环境分析是什么呢？文绉绉一点来说，就是收集有关所处企业的组织资源、制约条件和文化背景等信息的过程。简单一点来说，环境分析包括两个方面，一方面是对自己所处环境及其影响的感知能力；另一方面是利用和改变环境的能力。

我们今天讨论的环境，包括人的环境和事的环境，更关键的还是人的环境。有人的地方就有江湖，更何况不同地方江湖规矩也各不一样。每个培训经理所处企业环境截然不同，在这个公司得心应手，不等于换个环境就能如鱼得水，所以说培训经理在某个公司做的好，不等于他的环境能力就好，有可能是这个环境正好适合他能力发挥。

接着的一个问题就是，环境分析能力可以培养吗？其实，在各种各样的企业环境中，无论表面看是多么的随意和混乱，内在依然有秩序的存在。我们要培养和提升我们的环境分析能力，就要找到内在的这种秩序。

三、 组织环境的内在秩序

从公司组织的环境来看，有一些变量尤为重要，它们决定着培训经理进入企业就开始大展拳脚，大胆创新，还是循规蹈矩，继承前任风格。作为培训经理，新进入企业的第一个月，不管我们之前有多么丰富的经验，也需要用心观察和感受这个公司的这几个重要变量，那就是决定组织环境的四要素：权力差距、工作倾向、个人主义、风险偏好。

1. 权力差距的高低

权利差距在组织管理中常常与集权程度、领导和决策联系在一起。在低权力差距的组织中，上级与下属之间，只保持一个较低程度的权力差距，下属则广泛参与影响他们工作行为的决策。在一个高权力差距的组织中，下属常常趋于依赖其领导人。在这种情况下，管理者常常采取集权化决策方式，上级做决策，下属接受并执行。