更新时间:2018-10-12 23:01作者:李一老师
优秀HR经理人是怎么炼成的
我因为从事管理咨询的原因,会到全国各地为企业的HR管理者们讲课,常常听到很多企业的HR们在我面前抱怨:人力资源部是最不受老板重视的部门。我就问:那你的老板最重视哪个部门呢?有的HR说:我们的老板最重视销售部门了,因为销售部门为公司创造了价值。也有HR说:我们的老板最重视生产部门了,因为生产部门制造出来了产品马上就可以卖钱!还有的HR则说:我们的老板最重视财务部门了,财务部门是老板的命根子!我再问道:请问谁能理解公司的战略或者说年度工作重点(年度目标)?没有人回答我!请问贵公司从当地如何将事业转移到东南沿海去开拓新事业?如何设计新事业的组织结构?如何选聘合适的人员到新单位去担任负责人?公司内部能选拔到这样的负责人吗?开拓新事业是要成立分公司?还是一个办事处?如果要成立分公司,新公司的职责和主要流程是什么?办事处的职责和流程又是什么?没有人能回答!我又问了最后一个问题:那么通常考虑这些的问题的人是谁?大部分HR回答说是老板!可是这些问题实际上是人力资源方面的问题,却要老板来操心,难怪老板们都不重视人力资源部门!因为任何一个优秀的HR经理人是绝不可能要老板来替他操心的,优秀的HR经理人通常会在老板还没有想到之前,就已经提供了系统并且专业的解决方案!笔者认为:任何要想成为优秀的HR经理人,必须加强以下五项修炼。
第一项修炼 HR要成为组织的战略合作伙伴
战略合作伙伴当今应该是HR部门最响亮的称呼,然而大多数人力资源部门往往未将自己如此定位。某知名咨询公司曾做过一份调查研究,结果表明:
少于7.8%的受访者认为自己有很高的专业,能够从人力资源价值性的角度对企业有所贡献;
74.5%都认为自己在这方面的能力仅有一般水平;
超过88%受访者,不太知道该如何衡量人力资源部门对企业的贡献!
尽管有人建议,人力资源部门需要把更多的时间花在有附加价值的活动上,把较少的时间与精力花在无附加价值的传统人事工作上。但是根据研究结果,这种状况还不在少数。经营环境日益竞争的今天,正是HR部门协助组织累积无形资产的时刻。凡是组织变革、新事业战略的扩张等,都是HR部门可以提供协助之处;但遗憾的是,很多企业仍将HR视为成本中心,而非利润中心。
从实践的角度来看,战略合作伙伴应包括:组织设计、战略调整与战略更新、业务流程、团队管理、管理技能开发等。