管理即培训

培训是让员工由不知到知，由不懂到懂，由无效到高效，由分散到统一，由不会到会。管理是让更多的人在相同的过程中统一动作、统一步调。这就要求管理者首先明白什么是正确的，什么是关键环节，应该怎么教，在什么地方设置考核节点，从这个意义上说，管理者就是培训者，每个上司都是教师，要善于把种种战略、命令、指示、要求以培训的形式呈现，寓管理于培训。

我们很多管理行为的失效其根源就在于管理者与被管理者所具有的信息不对称。在以业绩、销售人员成交为导向的销售管理中，有不少企业是到了月末才知道销售人员做的情况，中间的过程，无论好与坏都无法监测。820军校认为，销售管理是从过程到结果的管理，而不仅仅是结果管理。管理就需要把销售动作、步骤标准化，能将销售管理落实到每天、每时、每人。所以，管理结果，更要管理过程。培训通过使员工对指定的、标准的信息的接受和消化，影响其认识和行为，管理的过程，就是帮助员工掌握上述相关信息的过程。从这个意义上说，能不能管理好，取决于能不能培训好。

总之，管理的核心是训练，只有在训练的基础上才能进行管理；培训要以训为主，只有通过训才能提高技能；培训不是成本，而是高收益的投资。通过销售培训，短期内可以改变销售团队士气和氛围，提升销售业绩。长期来看，可以保持企业持续竞争力。保持企业育人、留人的激励作用。防止销售人才的流失。可以说，培训已成为企业核心竞争力的一部分