更新时间:2018-10-12 22:34作者:王华老师
2010年虽然已经来到了,但春节才是中国人传统的新年,每年到这个时期,企业的各种年会就陆续上演了,总结、表彰、、联谊、订货、定指标林林总总。最近相继受到多家企业的邀请,为企业年会加上一道大餐,就选取其中非常有代表性的企业来谈谈企业年会中的培训怎么做。
第一类企业有着遍布全国的经销商或商。辛苦一年了,总该给大家伙说声谢谢,年会也就主要以答谢为主。当然,做的无利不起早,年会也不能不带点营销的味道。今年做的好的要总结总结,表扬表扬,感谢大家的支持,咱明年的政策一定会更加有吸引力,更加能帮各位赚得大把白花花的银子,顺带手您受累也多订点货,要么就把明年的目标在今年的基础上提高提高,这叫新年嘛!为某家全国知名食品企业做的经销商大会和某药业的经销商年会就是这样。
第二类企业除了总部几个样板店外在全国或者大片区域里都是店。这些非直营店统一CI后,模样看起来都差不多,总部负责配送、销售指导和运营辅导。虽然不是企业的嫡系,但对外绝对是要保证一个声音,注意的企业不能不对他们的行为承担责任。责任和过错有时是两码事,错可能不是你犯的,但后果你要承担。为某大型家纺连锁做的年会是这样的代表。
第三类是企业的嫡系部队,不管是分店还是区域销售,都是自个儿的人,团队就算本地化了,还是隶属总部,就算是有股份了,甚至是自己的买卖,也还是要跟总部的路子走,店里没别的,都是自家产的玩意。可以说这些回总部开会的都是自家员工,回娘家了,总要弄点老火靓汤补补,有日子没见面了,大家也趁这个机会聚聚,最好再学习学习,提升提升,为来年加油打气,多赚钞票。为某全国培训连锁机构和某服装连锁企业做的年会就是如此。
第四类一般企业规模不大,或是年会重点就是总结和表彰,所以年会的参加者以本企业员工为主,邀请一些优秀的经销商或供应商,再加上一些特邀嘉宾。血统不纯,需求自然就不一样了,比较容易走极端:要么就是目的很单一,热闹热闹,学习一点新观念就OK了,要么就是什么都想要,恨不得半天把半年的课都上了,职业素质、领导力、执行力、经营技巧、营销管理等都是感兴趣的课题,这样的企业也比较多。
管理大师德鲁克认为管理一个连锁零售商店同管理一个罗马天主教教区之间的差别其实很小,这些差别主要是应用上的不同,而不是原理上的不同,10%的工作差异是由不同机构组织的任务、文化、历史和行业用语所决定的,而其他90%的工作几乎是完全相同的。企业年会中的培训同样存在许多相同的地方: