更新时间:2018-10-12 22:34作者:王新老师
在结束后,笔者常常被客户问到一个问题:“的效果不错,但是如何执行呢?”没错,培训的目的不是为了仅仅改变学员的意识层,更重要的是为了把培训的知识落实到行动中,并进而促进其工作提升。只有落实的培训才是有效的,而落实就需要可执行,可具体化。企业培训的执行需要依靠三大关键流程:人员流程、策略流程、营运流程。
培训师在传授一门知识及技巧层面的课程时,企业在决定安排这次培训时,就必须根据这三个方面进行相关的设计和引导。下面我们来详细阐述一下这三大流程:
第一、人员流程
(1)明确培训目的,了解设计本门课程是为了解决哪些问题!某些老师的课程只是沉浸在自己的理论和架构下,满足于自己课程的逻辑和想法,但是没有想到客户的问题不是在你的想法,而是在于其中某一板块,甚至是你的架构之外,涵义之内的事。
(2)了解培训对象,有针对性地进行课程设计。在上课前了解学员的层次,学历,工作经验,是否具有相关工作经历等等,只有深入地站在了解员工的角度去设计课程才是有效的、有内容的、可以执行力的。
(3)课程的设计不是简单的讲述目前员工的现状,而是为了提高员工的能力而设置,所以要有先期的对人员的了解及疑惑有所收集,很多老师到上课时才到了现场,才第一次见到所有的学员,如何去讲执行力,实在是件很难解释的事。
第二、策略流程
(1)关于策略流程,是在告诉企业,这次培训的目标是否是问题症结所在,本来是绩效问题,却认为是态度问题,固然态度课程能短期的起到一定的作用,但是长期来看,是否有效,是有待商榷的。
(2)公司要了解,本企业的现状及培训目标的距离有多大,不是所有的企业都适合世界500强的营运模式,也不是所以的企业都适合扁平式管理,这些需要依靠老师和公司自身的智慧。