更新时间：2018-10-13 11:40作者：李一老师
2、获取反馈
与朋友、家人或同事谈一谈。他们对你管理冲突的意愿以及建设性解决冲突的能力有何看法?问一问有哪些具体的情景或模式是他们可能会想到，但你并没有发现的。
3、纠正问题要循序渐进
可以做一些尝试，尤其是在那些总是令你头痛的领域。如果你的上司提出不合理要求，试着回绝他;在项目会议上坦率直言，大胆表达你的异议;把你一直保留的反馈意见说给别人听。无论你做什么，在开始谈话时，首先要声明你是在设法更好地解决冲突，并希望取得建设性的效果。这样，你给自己的定位就是讲实话、重学习而不是要挑起事端。这很可能会减轻你(以及听你说话的人)的焦虑感，并能让双方的冲突更富有建设性。