更新时间:2018-10-13 11:36作者:王新老师
【案例】海尔的人才观
1.人人是人才,赛马不相马
海尔认为现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建赛马场为每个员工营造创新的空间。张雪奎(欢迎定制张雪奎教授企业文化课程13602758072)教授认为激励是多种多样的,海尔的赛马不相马打破了相马说的窠臼,确属独创的人才观。
海尔赛马机制,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工三工并存,动态转换的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。
在海尔,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!
海尔认为只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。
只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。
2.人材、人才和人财
张瑞敏对何为企业人才进行了分析,他提出企业里人才大致可由低到高分为如下三类:
人材这类人想干,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,其本人也有要成材的愿望。
人才这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。
人财这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。
对海尔来说,好用的人就是人才。
人才的雏形,应该是人材。这是人才的毛坯,是原材料,需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称生死时速的激烈的市场竞争中,我们没有这个时间。
人才的发展是人财。人才是好用的,但是好用的人不等于就能为企业带来财富;作为最起码的素质,人才认同企业文化,但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。光有企业文化还不行,还要能为企业创造财富,这样的人方能成为人财。