在对几家国企的研究中，我发现，国企的管理体制大多仍在沿用人事管理制度，这种管理制度的特点是以岗定人，相对于现代人力资源管理制度，在用人和评价方面都显得死板呆滞。而且最重要的一点就是对员工的晋升没有一个公正、公开的体系，从而使想要晋升的人员把目光都转向了靠人际或者裙带关系获得晋升，能力反而只是一个必要条件。所以才出现了有技术的人却纷纷走向管理岗位，导致管理不像管理、技术不像技术的四不像局面。而且，在国企中，也缺乏必要的监督机制，从而使员工的升迁得不到保障，更加使得人际关系政治化的趋势加强。

　　而在民营和外企中则是另外一种情况，由于这两种企业大都采用现代西方的人力资源管理模式，所以在用人和评价的方面更加的灵活和准确，在执行过程中也能保证公平。所以相对国企来说，人际关系比较单纯，办公室政治的倾向也不严重。但有意思的是，伴随公司的成长，机构和人员的增多，这种现象却越来越严重，只是由于公司的效益需要，这种办公室中的集团斗争就转化为了员工施展才华的平台。

　　总结起来，在国企中，制度和监督两方面都得不到保障，所以大家不得不讲政治，搞关系，这是现实也是无奈。在私企或外企中，虽然制度和监管方面相对都很公平，但是随着公司的成长，这种风气也在形成，并通过另一种形式表现出来，这主要由于员工的素质不能与公司的发展共同提高所导致的。

用文化统领制度，让和谐走进办公室

　　要解决办公室政治，最根本的办法绝对不是通过制度的修改和监督的加强来约束，这样做只能是陷入道高一尺、魔高一丈死循环。而是通过文化来引导和塑造员工的价值观，这样才能从根本上解决这一问题。

　　和谐的真正要义是包容和理解基础上的协调统一。而要做到包容和理解，就需要真正懂得中国传统文化的和而不同的含义。并且把它真正灌输到员工的心中。我们在构建企业文化的过程中，我们从三方面入手，把和谐带入的办公室。

　　首先、我们加强员工互信。

　　让员工能真正的信任彼此。这是工作开展的基础。员工信任感的建立使他们之间的交流更加顺畅，是信息得以加速传递，最重要的是发挥了舆论监督的作用。

　　第二、我们建立了合理的上下级交流通道。

　　上级任务的迅速贯彻和下级意见的及时反馈都是工作效率的重要保证。所以，建立上下级之间的交流通道，是促进和谐的一个重要方面，只有上级及时得到意见反馈，才能及时调整，而下级通过对上级的表达，尽早化解矛盾。