在美国西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只能有四种回答：报告长官，是，报告长官，不是，报告长官，不知道，报告长官，没有任何借口。除此以外，不能多说一个字。没有任何借口是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念是提升企业凝聚力和竞争力，建设企业文化的最重要的准则。秉承这一理念，众多著名企业建立了自己杰出的团队。

　　没有任何借口体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。在现实生活中，我们缺少的正是这种人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找借口。著名企管专家谭小芳老师表示，每个组织并不缺乏伟大的战略，真正需要的是，把战略落实到位的执行力。毕竟，再不景气，仍有公司达到预定的运营目标;构想再伟大，也要有人将它实践出来，这一切靠的就是执行力。

　　你是否想过：为什么满街的咖啡店，唯有星巴克一枝独秀?为什么同是做PC(PersonalComputer)，唯有戴尔独占鳌头?为什么都是做超市，唯有沃尔玛雄居零售业榜首?应该说，各家便利商店和咖啡店的战略都是大致相同的，然而绩效却是大不相同，道理何在?关键就在于是否具有非常强的执行力。

　　著名企管专家发现，全世界做网络设备最大的思科公司，拥有行业垄断技术，然而其总裁在谈到公司成功的主要原因时，竟然认为成功不在于技术，而在于执行力。由此可见，执行力在世界级大公司里被看得有多重。甚至可以这么说，凡是发展快且好的世界级企业，都是执行力强的企业。

　　比尔?盖茨就曾坦言：微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。当然，我们不可否认，许多组织的成功离不开其战略的创新或经营模式的新颖，但如果其执行力不强，也一定会被模仿者追上，因为它们和竞争者的差距就在于执行力的强弱……

　　当戴尔的直销模式在美国超级成功时，一向以渠道优势著称的联想电脑公司也开始转型，在中国通过大客户部、电话直销中心等展开直销业务，以对抗戴尔兵临城下的竞争。虽然联想也是一家非常优秀的本土公司，但它在直销业务的启动上却遭遇了极大的困难，效果并不理想。要知道，真正撞坏巨轮的，不是海面上冰山的一角，而是海面下的庞然大物。在戴尔的背后，我们看到了几近完美的供应链、卓越的管理技术、与战略相匹配的企业文化等，所以，取得成功的不仅仅是戴尔的直销模式，更是戴尔围绕直销这一模式的执行体系。