更新时间:2018-10-13 10:39作者:李一老师
1、这项工作任务的分工,没有充分考虑项目公司是否有足够的能力和资源完成,而是分配之后仅通过电话指导。执行效果不佳时,也没有及时调整;
2、员工到岗后,销售技能培训应是重中之重,帮助员工尽快出单才是稳定员工的最有效手段。在跨部门工作沟通与协作的过程中遇到阻力,在自己努力后仍没有进展的情况下,应尽快寻求进一步的支持,目的是要推动工作的进展;
3、内部推荐奖励政策如因员工出单问题,而没有达到预期效果。可调整为分期的方式进行兑现。如介绍员工在岗时间超过1个月即兑现500元,出单兑现1000元。根据现有情况调整政策,灵活运用资源。
通过这个案例,我们可以得到一些反思:
1、聪明地工作,会让我们事半功倍,在自身能力及资源范围内无法解决问题的时候,及时寻求上级支持以解决问题,是聪明地工作;
2、工作常常自我设限,如果自己看到的都是问题而不是方法,当然处处是阻力;
3、在工作任务分配时,要充分考虑能力、资源以及专业性,对工作量及难度做出判断和评估。出发点应该是谁有能力完成任务,而不是谁应该来完成这项任务。结果是才是衡量价值的唯一标准;
4、记住:要解决问题,而不是任由问题存在。
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