更新时间:2018-10-13 10:36作者:李天扬老师
企业文化就其构造而言,一般可分为三个层次:表层,是作为实体的物化层文化,主要包括厂容厂貌、设施环境、文体场所等;中间层,是企业的人际交流方式和各种规章制度、典礼仪式等,包括各种厂规、厂徽、厂旗、厂歌及生产经营过程中的交往关系等;核心层,是在企业中形成的共同价值观念等,表现为观念形态的各种因素,包括企业精神、经营管理思想、职业道德等。企业文化具有社会性、地域性、指导性、内聚性、单元性、时代性、效益性和创造性等特点。根据这些特点,我们将企业文化的性质归纳为四个方面:企业文化是向上的文化;企业文化是企业人格的文化;企业文化是意识化经济要素按一定顺序的组合,是经济现象的反映;企业文化是一种微观管理文化。
企业文化具有无形性管理功能,这已为众多的管理实践所证实。企业文化用共同的理想、价值观念和行为准则等对人进行管理,发挥的是道德的力量、信念的力量和心理的力量。坚持"以人为本"的管理思想,是企业文化的灵魂。企业文化的核心是精神,是观念,而观念和精神的载体是人。人本身的文化素质关系到其文化倾向性,企业领导人的文化素质又是重中之重。作为企业领导人和企业各层次的负责人,他们不仅是企业文化的重要载体,还是企业文化走势、模式等的设计者和倡导者,因此,企业文化建设首先应当解决好企业领导人和各层次负责人的文化观念建设问题,实现这些人的高文化素质构造。
为了有效地开展企业文化建设工作,要注意理顺以下关系:(1)理顺企业文化建设与企业政治思想工作关系,企业文化建设作为现代企业经营管理的一个重要内容,是具有战略意义的重要之举。(2)理顺温情管理与理性管理的关系。在重视企业文化建设的同时,还应当注意防止片面理解企业文化,防止出现在管理中用温情管理代替理性管理的现象。(3)理顺继承优秀的传统文化与建设企业现代文化的关系。要培养这样两种认识:一是差别公正为善,即个人收益有差别才可能体现公正。二是提倡人道发展主义,即任何一种行为、言论、措施等,只要有利于社会进步和社会个人的全面发展,就是人道之举。企业文化建设要在继承基础上注重创新,逐步在企业形成气候,潜移默化,顺利实现企业经营目标。
当然,企业文化建设需要一个过程,关键是将经过调查研究、设计构思的企业文化在本企业付诸实施。要完善管理组织机构,企业负责人及各部门主要负责人躬亲实践,要选择和培养企业文化活动骨干,创造舆论环境,强化教育培训,创造认同氛围。同时,还需要根据实际情况创造相应的物质条件,以充实和活跃企业文化载体,将具有本企业特色和认可的精神财富完整地向每位员工灌输,使职工精神境界升华。进行企业文化建设,重在促使企业文化"做功",使之成为实现企业经营管理目标的推动力。要让企业文化内化在职工心灵上,外化在职工可见行为和企业产品、服务或其他有形物质实体上,使习俗在全体职工中形成自发地加以遵守的风俗、习惯、舆论、仪式上。企业文化还要社会化在企业向社会提供的产品、劳务和介绍本企业先进人物和管理模式上。