公司招聘：以价值观去寻亲

　　具有优秀企业文化的企业，并不是每个人的最佳工作地点。真正企业文化的价值体系一旦确立，就跟教会一样，坚持自己的主张，对本身希望达成的目标极为明确，根本不容纳不愿或不符合其标准的人。因而理想的公司招聘首先必须有理念牵引，以企业文化价值观为导向，让企业价值观贯穿并体现公司招聘的全过程中。企业在制定公司招聘战略时，必须把企业的使命、文化及企业的竞争战略考虑在内。HR战略作为企业战略的一部分，管理者必须决定公司目前和未来人员的需求，公司需要什么样的人，尤其是冰山之下内隐的动机、特质等部分的胜任特征需要有明确的定义。例如微软的聘用聪明人原则与日本西武集团不用聪明人就是两种不同企业价值观下诞生的公司招聘原则。企业要明确地将其价值观通过各种公司招聘渠道、媒体资源乃至员工及候选人口口相传。那些志同道合的人就会聚拢而来，而价值观不匹配的人则会绕道而行，这样可以起到自动分离的作用。

　　宜家是一家有鲜明价值观的公司。以成本主义为例，虽然荣列《商业周刊》评出的全球首富，其创始人坎普拉德70多岁高龄坐飞机仍然选择经济舱。宜家的这种风格吸引了同样有成本主义情节的人。在宜家，即使是管理层员工，也鲜有开着奔驰宝马、穿着昂贵服装上班的。创始人公司员工，让他们表现一致的纽带就是价值观。据宜家中国人力资源部经理常扬介绍，曾在公司招聘一位高管时，一位应聘者满足了企业所有的技能要求，但他三次面试过程中都穿特别好的西服，打精致的领带，我们觉得很难抉择。宜家的风格比较随意，无论是高管还是基层员工，一律都是T恤、牛仔裤的类似装扮。不过后来他自己选择了放弃，这就是宜家价值观作用下的结果。

选拔：用价值观去相亲

　　现代企业已开发出多种选拔技术与方法，例如：笔试、面试、心理测试及评价中心，等等。在选择方法与制定评价标准时应考虑如何体现企业的核心价值观。进朗讯，必须适应朗讯的GROWS文化，G代表全球增长观念，R代表注重结果，O代表关注客户和竞争对手，W代表开放和多元化的工作场所，S代表速度。就在这五个不同方面，主考官会问不同的问题，比如你在工作中遇到困难是怎么处理的，你有没有在有竞争的情况下成功签单等。每一个人接受面试时会有两个面试官，他们会在每一项回答里面评注和打分。

　　世界著名公司都很重视公司招聘选拔工作，有其严谨及完善的公司招聘流程，并依据公司文化及特点创新出一些独特的公司招聘方式。例如：韩国三星公司实行无简历公司招聘，即在面试前根本不去了解应聘者任何背景材料，只依据公司评价标准对应聘者进行测试，初选合格后再进行深入了解，必要时甚至派人与应聘者共同生活一段时间，进行实地考察。麦当劳的管理者认为，企业首先是培养人的学校，其次才是快餐店。他们着力寻求相貌平平但具有吃苦耐劳和创业精神的人。而在思科公司，所有员工都是猎头，思科有一项特别的员工激励机制，鼓励员工介绍亲朋好友加入思科，方式有点像航空公司累积旅程。笔者非常认同此方式，对以价值观为基础的公司招聘，此种方式成功率很高。因为员工本身深谙公司文化，也知道亲朋好友能否认同此文化。这就如同是婚姻介绍人，经内部员工介绍进来的人，与企业关系稳定性与协调性都很高。