企业文化建设的六脉神剑(2)

更新时间:2018-10-13 09:29作者:李天扬老师

      二是要明确文化建设的目的和意义。很多员工甚至管理者一听说文化建设,便认为是要变相的整治员工,甚至认为是一种整风运动,从而产生一定的抵触心理。因此,企业需要通过各种渠道,让员工了解文化建设的目的和价值所在。在这里需要特别强调的一点是,文化建设是个全员行为,不存在例外原则。笔者咨询时常常遇到这样的认识:很多企业的老板,甚至一些管理者都认为,文化建设是给员工留的作业,是他们变相的管理手段,他们提出的口号,比如诚信、正直、忠诚等等,也只是对员工的要求,他们可以置身事外,这种认识是错误的,必须加以纠正。

      三是老板要以身作则、率先垂范。对大多数企业来说,老板以及最高管理者的行为都直接决定了企业文化的方向,民营企业更是如此,企业文化基本就是老板文化。对企业老说,老板的一举一动,都会影响到企业的管理层,并影响到所有员工,久而久之,就形成了文化氛围。不仅如此,所谓物以类聚,人以群分,老板的价值观念、行为方式还直接影响甚至决定了企业的选人和用人,聘用什么样的员工,选用什么样的管理者,都会对企业文化的建设有重要影响。因此,建设企业文化,老板必须以身作则,形成表率。

      四是要制定符合企业文化要求的制度、流程。制度、流程不仅是对企业高效运营的保障,也是对员工行为的指导和约束。需要特别注意的是,这种流程、制度必须与文化建设的需要相辅相成。依然以文章开头提到的企业为例,要想建立以诚信为核心和精髓的文化价值观,就必须建立相应的规范的制度流程,通过完备的程序、作业文件,在原材料采购、加工、入库、销售、售后服务等所有环节对产品质量、服务质量以及员工行为进行有效的管理和约束。如果存在流程漏洞,制度规定模凌两可,甚至默许偷工减料、滥竽充数等不诚信行为,诚信文化的建设必然不能落到实处。

      五是建立监督检查机制,对不良行为及时纠错。一处一旦有了垃圾,不及时清理,慢慢就会变成一个大的垃圾场,这就是破窗现象。对企业来说也是如此。如果企业在进行文化建设中,对不符合价值观与企业精神要求的行为不及时进行制止,就会形成破窗,从而阻碍企业文化建设的不发。这样以来,不仅企业的文化建设无法落地,甚至可能会使企业形成有令不行、投机取巧的文化,背离文化建设的初衷。因此,企业必须建立配套的检查监督机制,对与文化要求不符的行为及时制止与纠错,并通过适当的奖罚机制及典型事件呈现等方式,使所有员工都能按照文化建设要求约束自己的言行,并逐步内化为自身的价值观,成为自觉行为。这一点,在文化建设的初期,尤为重要。

    为您推荐

    2019年两会《政府工作报告》养老金新政策,要提高养老保障水平

    《关于2018年中央和地方预算执行情况与2019年中央和地方预算草案的报告》要求,提高养老保障水平。从2019年1月1日起,按平均约5%的幅度提高企业和机关事业单位退休人员基本养老金标准。

    2019-06-13 04:57

    如何在另类面试问题中胜出

    在面试中,有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。要想在压力面试中胜出,只能学会绕开陷阱,奋战到底。

    2019-06-08 03:00

    面试紧张时应该怎么办

    面试是进入公职机关的最后一道主要的门槛,因此可以说每一位进入面试的人,心里就像绷住一根弦一样,也就是说每位考生,都会以高度的精神状态去抓住这次进入角色的机会。出现紧张、焦虑的心情也是不可避免的,只有认识了解,才能完全的克服。

    2019-06-08 02:58

    面对变故 学会自我解嘲

    面对降级、减薪、甚至解雇、离婚、丧子等变故,许多人反应过度,很长时间缓不过劲儿来。而有的人却能很快度过,重返正常的生活轨道。其决定因素是一种特殊的心理素质:心理复原力。有了它,人们不怕挫折;而缺少它,会特别害怕受伤害,不敢付出行动。

    2019-06-06 03:12

    办公室里该与不该谈论的话题

    办公室是一个充满原则、纪律,讲求策略的场合,更是一个充满利益冲突的是非之所。既如此,办公室里谈个人私事是否妥当呢?网上调查显示,尽管九成以上的人认为“办公室里隐私不宜说”,但是她/他们又同时承认有在办公室里谈论涉及私人感情、家庭关系、同事喜恶和上下级关系等隐私性内容的行为。

    2019-06-06 03:10

    面试自我介绍的几大原则

    应聘到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答得好,会给人留下良好的第一印象。

    2019-06-01 03:19

    外企面试必须要注意的五“必要”

    到外企面试前,仅仅准备好一份简历是不够的,还要提前做好面试前的“功课”,这样面试通过的几率就会大大增加。

    2019-06-01 03:16

    加载中...