运通企业文化

　　爱默生说：责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。

　　有这样一个故事：有个老木匠准备退休，他告诉老板要离开建筑行业，回家与妻儿共享天伦之乐。老板舍不得他做得一手好活计，再三挽留，但老木匠决心已下不为所动。老板只得答应，但问他是否可以帮忙再建一座房子，老木匠答应了。在盖房的过程中，老木匠的心已经­不在盖房上了，整日想着早点盖完退休，于是他选用了最易得的差等木料，做出的活计也全无往日水准。房子建好后，老板把钥匙交给了老木匠，说这是你的房子，感谢你多年来的尽职尽责，这是我送给你的礼物。老木匠愣住了……回想他这一生盖了多少让人啧啧称赞的房子，最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子，他为自己的不负责任羞愧的低下了头。

　　责任是什么?我的理解是，在现实社会中，我们每个人都扮演着不同的角色，每个角色都承担着不同的责任。在工作中我们是员工，承担着各自的工作职责;在家庭中我们是父亲、母亲或是孩子，承担着各自的家庭责任;正是责任支撑着我们勇敢地面对生活中的各种困难，甚至在绝境中也坚持不放弃。放弃了责任，就意味着放弃了社会对自己基本的认可、别人对自己的信任和尊重，甚至自身的信誉和尊严。

　　从企业层面来讲，当今企业的竞争，很大程度上聚焦于核心人才的竞争，而只有具备高度责任感的人才才是企业核心竞争力的真正载体。进一步讲，责任承载能力，同时责任本身就是一种能力的体现，企业员工任何能力的获取都必然源自责任承担，无论是对自己负责，还是对企业负责，最终都会转换成个人能力的提升。

　　企业都会在发展过程中不断地引进外部人才，这些人才的能力发挥要以持续激发和保持他们对企业的责任感为前提。以TCL为例，该企业2004年制定龙虎计划，预计2005年实现销售收入700亿元，2010年达到1500亿元，向具有国际竞争力的世界级企业冲刺。TCL将自身定位在具有国际竞争力的大型企业集团后，实施了大规模国际人才引进计划;之后的三年内，至少有20多名国际化高级管理人才和技术人才相继加盟TCL。然而，不久便出现了副总裁吴士宏出走TCL，子公司施耐德CEO克劳斯普塔就任8周便被解职等事件，前者的离开是由于在TCL战略定位上产生分歧，后者的出局则是工作理念上的差异，这种差异的存在从影响员工的工作激情，到削弱其对企业的责任感，最终导致业绩显著下滑。由此来看，如果不能唤起人才对企业的责任感，即使能力高超，仍然无法将能力转换成企业上升的拉动力。