创建于1907年的英国/荷兰壳牌集团(以下简称壳牌)是国际资本合资设立的世界大石油垄断集团。壳牌集团的核心业务包括勘探生产、油品加工、化工、天然气、发电五大方面，其经营的石油和天然气约占全球8%，在大约50个国家勘探石油和天然气，在34个国家提炼石油，把石油销往100多个国家，公司业务涉及130多个国家。

　　壳牌集团历经百年巨无霸，它的企业文化功不可没。

　　作为全球500强中最受瞩目的企业之一，壳牌被称为世界上最赚钱的公司。1993年到1996年连续4年占据世界500强利润第一名。之所以能够成为历经百年风雨的企业巨无霸，其优秀的企业文化功不可没，被誉为壳牌模式，受到世界各国企业家、经济学家的推崇，被许多国家的企业所借鉴和模仿。

　　企业文化可以理解为通过多种社会进程，经过一段时间的发展和培育，在一个企业内部所形成的行为方式。企业文化的核心是价值观，它体现在企业的管理制度、企业的经营实践和员工的行为方式中。优秀的企业文化可以为企业构造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性、创造力和凝聚力，激发员工的士气和斗志，以文化的力量推动企业持续不断地发展。

　　三大经营目标

　　五个方面责任

　　壳牌企业文化集中体现于三大经营目标和五个方面的责任，其核心价值观是：诚实、正直和尊重他人。作为一个大型跨国集团公司，无论在什么地方，在荷兰、在英国，还是在其他任何一个国家，都有一个统一的观念，统一的文化。壳牌认为：增强信任，开诚布公，协作精神，专业精通，以自己从事的事业为荣，这一切都属于企业文化的内涵。

　　壳牌坚持的三大经营目标，一是效率，二是责任，三是赢利，以期在激烈的竞争市场保持长久的领先地位。

　　壳牌五个方面的责任是指：对股东的责任，保障股东的投资，提供合理回报;对客户的责任，凭借技术、环保和商业方面的专业知识，开发及提供品质优良、价格合理和符合安全与环保标准的产品及服务，以赢取客户的不断支持;对员工的责任，尊重公司员工的人权，为员工提供良好、安全的工作条件，提供均等的发展机会;对与公司有业务往来者的责任，努力与承包商、供应商以及合资企业建立互利关系，促进经营宗旨的实行;对社会的责任，以负责任的企业公民的态度开展业务，遵守当地法律，在符合正当商业企业角色的前提下，表明对人的基本权利的支持，并对健康、安全和环境保护给予适当重视，以符合公司对可持续发展做贡献的承诺。