更新时间:2018-10-13 08:44作者:王新老师
何为企业正确的价值观呢?大致来说,企业价值观的选择标准有四点:是否吻合人生追求的正面价值,比如幸福、快乐;是否契合国家、民族倡导的主流价值观,比如善良、谦虚;是否符合人类提倡的美好价值观念,比如平等、仁爱;是否与自然的价值信条相融合,比如环保、和谐。
2.理清完整的认知逻辑
考虑到企业的每个成员对企业的价值观认知情况不同,部分员工对企业的价值观认识不到位,就会产生片面、局部的解读,甚至误读、误解。比如:企业提倡员工做一个有道德、高贵、诚信的人,而部分员工并不相信这些优秀的品质会给自己带来正向价值,反而认为会让自己吃亏、上当。如果不去破解他们这种错误的心灵程序,企业文化就走入不了员工内心,激发不出高尚的行为。就像古代大政治家管子所言仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱,很多人深以为然。殊不知,管子只是在说普通人的状况,是政治家要考虑的民心基础,并非指个人在不同阶段的普遍规律。在现实中,许多成功人士恰恰在仓廪不实时知礼节,在衣食不足时知荣辱,这样的脱俗之高度恰恰是造就他们脱颖而出、走向成功的关键。而许多知名公司,在其处于小企业阶段就建设了卓越的企业文化而成就了今天的辉煌,道理如出一辙。
在现实工作中,这样类似的错误认知逻辑有很多,急需小企业通过企业文化建设来清扫,否则企业文化建设仅是水中月、雾中花而已。这就需要小企业设立专门针对企业价值观的培训课程,建立全体成员对价值观的完整认知,形成企业的集体人格。
3.制定制度化的执行机制
企业全体成员对企业价值观有了正确认知之后,就需要制定相关的执行机制、监督体系,来保证企业文化的落地。在这个环节,尤其要注意员工与领导的平等对待问题,不能让企业文化对员工的约束力强,对领导的约束力就弱。比如:联想早期,公司就有一个规定:开会谁迟到了,就罚站一分钟,届时大家都像默哀似地看着你。至今,公司一直这样坚持这条规则,并且平等地对待员工与领导。柳传志迟到过三次,他自己就被罚过三次。有一次柳传志的一位上级领导迟到了,也被罚站了一分钟,结果这位领导很不高兴。后来,柳传志专门跑到领导面前,一方面主动向他解释以缓和关系,另一方面仍然强调定了规则就要做到对公司企业文化的重要性。最后这条规定成了联想的天条,被遵守多年,获得了良好的效果。
所以,领导不要做规则的破坏者,避免成为公司规则的破坏之源,设立领导榜样机制,让领导与员工同时遵守规则,领导甚至先于员工遵守,以保证规定的严格执行。