三、规范婚姻服务，积极推进政务公开

　　在日常工作中坚持当事人至上，服务为第一，把当事人满意不满意作为衡量婚姻登记工作好坏的标准，从细节处入手，努力实践以民为本，为民服务的民政宗旨。在工作过程中无论当事人态度好坏，始终坚持文明用语，坚决杜绝门难进，脸难看，话难听，事难办的不良习气，积极倡导依法办事，公正廉洁，爱岗敬业，文明服务的行业精神，保证服务对象高兴而来，满意而归。

　　为了进一步方便群众办事、接受群众监督，我们将婚姻登记的办事程序、提交的材料、不予登记的情况、工作人员照片及职责、收费标准和投诉电话进行了公开。还印制了《结婚登记须知》、《离婚登记须知》、《证件补领须知》和《无婚姻登记记录证明办理须知》对前来咨询的当事人进行一次性告知，得到了办事群众的一致认可与好评。

四、树立廉政意识，提高拒腐防变能力

　　婚姻登记管理中心全体工作人员能对照党风廉政建设有关要求，时时事事处处对照窗口服务工作规范，审视自己的行为，严格执行廉政准则和各项廉政规定，严格遵守政治纪律、组织纪律、经济纪律、服务纪律，自觉遵守和执行各项管理制度。在实际工作中，做到不义之财不取，不正之风不染，不利之事不做。一年以来全体工作人员没有发生任何吃、拿、卡、要的行为，树立了良好的窗口形象。

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